СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющих услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Магаданский филиал работает в рамках регионального отделения Сахалинского и Дальневосточного филиала и обслуживает жителей Магаданской области.
Общая информация о филиале
Филиал осуществляет:
- Выдачу полисов ОМС и ДМС;
- Консультацию по вопросам страховых выплат;
- Оформление и сопровождение медицинских услуг в рамках полиса;
- Контроль за качеством оказания медицинской помощи;
- Работу с отзывами и предложениями граждан.
Контактные данные для обращений
Все необходимые контакты собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med;ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет и ознакомиться с новостями.
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточный номер для справок по полисам, страховым выплатам и техническим вопросам.
Телефоны филиала
- Основной телефон: +7 (4132) -5‑67‑89
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4132) -5‑67‑90
- Экстренная поддержка (только для застрахованных): +7 (913) -23‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: magadan@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, истории обращений и онлайн‑оплатам перейдите в личный кабинет. Регистрация занимает 2–3 минуты.
Личный приём (приёмные часы)
Филиал принимает граждан в личном приёме по адресу:
г. Магадан, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медицинских учреждений‑партнёров.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство филиала
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по страховым выплатам – Петров Андрей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные гражданами в разных источниках (официальный сайт, Яндекс.Карты, соцсети).
«Обслуживание на высоте! Оформил ДМС онлайн, а при обращении в клинику всё было покрыто без лишних вопросов. Спасибо персоналу за профессионализм.» – Алексей, 34 года, магаданец.
«Было сложно получить выплату по ОМС, но менеджер из отдела страховых выплат помог собрать все документы и ускорил процесс. Рекомендую!» – Марина, 45 лет, пенсионерка.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.» – Дмитрий, 28 лет, студент.
Как оставить свой отзыв
Мы ценим каждое мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@sogaz-med.ru;
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения»;
- На странице филиала в Яндекс.Картах (кнопка «Оставить отзыв»).
Полезные ссылки
- Полис ОМС – как оформить
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по России
Дата последнего обновления информации: