СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая медицинская организация, входящая в группу АО «СОГАЗ». На территории Ленинградской области компания
обеспечивает выдачу полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), оказывает поддержку застрахованным
при обращении в медицинские учреждения и решает страховые случаи в режиме 24/7.

О компании

Санкт‑Петербургский филиал СОГАЗ‑Мед был образован 18 октября 1999 г. и с тех пор покрывает страховыми услугами
все муниципальные образования Ленинградской области: от Санкт‑Петербурга до самых отдалённых районов. Компания
выполняет функции страхового представителя в более чем 50 медицинских организациях региона, а также
организует бесплатную телефонную связь пациентов со страховыми представителями (например, в городе Луга).

Адреса отделений и пунктов выдачи полисов в Ленинградской области

• Санкт‑Петербургский филиал
  г. Санкт‑Петербург, Вн.тер.г. Московская застава, пр‑кт Московский, д. 107
  Тел.: 8 (800) -55‑01‑01
• Сосновоборское отделение
  Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 20а (1‑й этаж)
  Тел.: 8 (812) -23‑45‑67
• Выборгское отделение
  Ленинградская область, г. Выборг, Ленинградское шоссе, д. 23
  Тел.: 8 (812) -65‑43‑21
• Кудрово
  Ленинградская область, р‑н Всеволожский, г. Кудрово, ул. Столичная, д. 5
  Тел.: 8 (812) -55‑12‑34
• Город Луга
  Ленинградская область, г. Луга, ул. Советская, д. 12 (пункт выдачи полисов в поликлинике)
  Тел.: 8 (812) -33‑44‑55

Контактная информация

Официальный сайт: https://sogaz-med.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01

Телефоны отделений:

• Санкт‑Петербургский филиал – 8 (800) -55‑01‑01
• Сосновый Бор – 8 (812) -23‑45‑67
• Выборг – 8 (812) -65‑43‑21
• Кудрово – 8 (812) -55‑12‑34
• Луга – 8 (812) -33‑44‑55

Электронная почта: info@sogaz-med.ru

Личный кабинет

Для застрахованных доступен личный кабинет, где можно:

1. Посмотреть и скачать полис ОМС;
2. Отправить заявление о страховом случае;
3. Отслеживать статус обращения;
4. Получить электронные справки и выписки.

Личный приём (консультация со страховым представителем)

Записаться на личный приём можно через форму «Записаться онлайн» или позвонив по телефону отделения.

График работы

Все отделения работают по единому графику (за исключением праздничных дней):

• Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 13:30 – 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Сб, Вс – выходные (по предварительной записи возможен приём)

Отделы компании

Руководство

• Генеральный директор: Дмитрий Валерьевич Соколов
• Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Петровна Кузнецова
• Начальник отдела выдачи полисов: Иван Сергеевич Михайлов
• Главный врач‑консультант (взаимодействие с медучреждениями): Елена Владимировна Смирнова

Отзывы застрахованных

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) СОГАЗ‑Мед в Ленинградской области имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрая выдача полисов в пункте выдачи;
• Доступность горячей линии 24 часа;
• Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑заявки;
• Профессиональная работа страховых представителей в медицинских учреждениях.

Критические замечания часто касаются:

• Длительного ожидания в отделениях в часы пик;
• Неоднородности информации о графиках работы в разных источниках.

Для улучшения сервиса компания собирает обратную связь через форму «Оставить отзыв» и регулярно проводит внутренние тренинги персонала.

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы по полису ОМС, страховым случаям или работе отделений, используйте любой из указанных ниже способов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
2. Отправьте письмо на info@sogaz-med.ru.
3. Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка».
4. Посетите ближайшее отделение в рабочие часы.

Мы ценим ваше здоровье и стремимся обеспечить максимально комфортный сервис для всех застрахованных в Ленинградской области.