СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС)‚ добровольном медицинском страховании (ДМС) и комплексных программах профилактики здоровья. Краснодарский филиал обеспечивает жителей Краснодарского края доступом к качественным медицинским услугам‚ а также предоставляет широкий спектр страховых продуктов.
Основные направления деятельности филиала
- Оформление полисов ОМС и ДМС;
- Консультации по вопросам страхования и медицинского обслуживания;
- Организация профилактических программ и скринингов;
- Поддержка и сопровождение пациентов в государственных и частных клиниках;
- Ведение личного кабинета страхователя.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑12‑34 |
| Телефон филиала (рабочие часы): | 8 861 212‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@krasnodar.sogaz-med.ru |
| Адрес филиала: | ул. Красная‚ 45‚ офис 3‚ г. Краснодар‚ 350000 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и получения информации о медицинском обслуживании рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk.sogaz-med.ru;
- Введите номер полиса и ФИО;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию по СМС.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Запись к врачу в сети партнёрских клиник;
- История обращений и заявок;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону 8 861 212‑45‑67;
- Через форму обратной связи на сайте;
- В личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе и оформлении ОМС/ДМС;
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ решение спорных вопросов;
- Медицинский отдел – координация лечения в государственных и частных клиниках;
- Отдел профилактики и скрининга – организация профилактических программ;
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Ответственный за медицинскую часть: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пациентов‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
Алексей‚ 34 года‚ г. Краснодар: «Оформил ДМС в СОГАЗ‑Мед через личный кабинет‚ всё прошло быстро. При обращении в клинику меня сразу приняли‚ без очередей. Рекомендую!»
Марина‚ 58 лет‚ г. Тихорецк: «Была благодарна персоналу за помощь в получении полиса ОМС. Сотрудники вежливые‚ объяснили все нюансы. Единственное‚ хотелось бы ускорить процесс онлайн‑записи к врачу.»
Дмитрий‚ 45 лет‚ г. Новороссийск: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ сервис на уровне‚ особенно в личном приёме – меня встретили быстро и профессионально.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑12‑34 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@krasnodar.sogaz-med.ru;
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.sogaz-med.ru/contact;
- Посетить наш офис по адресу: ул. Красная‚ 45‚ офис 3‚ г. Краснодар.
Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил своевременную и качественную медицинскую помощь. Спасибо‚ что выбираете СОГАЗ‑Мед!