СОГАЗ МЕД – один из крупнейших медицинских страховщиков России‚ входящий в группу СОГАЗ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
https://www․sogazmed․ru – главный ресурс‚ где можно ознакомиться с продуктами‚ условиями страхования‚ новостями и получить доступ к личному кабинету․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ без абонентской платы)․
При звонке вы сможете уточнить:
- условия полиса;
- порядок получения медицинской помощи;
- текущий статус обращения․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Краснодар – +7 (861) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogazmed․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogazmed․ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@sogazmed․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте личный кабинет․ Регистрация проходит в 3 шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и номера полиса;
- Создание пароля и подтверждение по СМС;
- Настройка уведомлений (SMS‚ e‑mail‚ push‑уведомления)․
Личный приём (консультация в офисе)
Адрес главного офиса в Москве:
г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 312
Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём по предварительной записи только через горячую линию или онлайн‑запись в личном кабинете․
График приёма в региональных отделениях
| Город | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский‚ д; 45‚ офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект‚ д․ 12 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева‚ д․ 30‚ офис 2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (343) -23‑45‑67 |
| Краснодар | пр․ Красный‚ д․ 28 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (861) -23‑45‑67 |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с новыми и текущими клиентами․
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений‚ контроль качества оказания услуг․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
- IT‑поддержка – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений․
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – специальные программы для компаний․
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Владимировна
Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
Директор по развитию: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Сотрудники Согаз Мед помогли быстро оформить полис и подобрать клинику․ Всё прошло без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года‚ г․ Москва
«При обращении в личный кабинет я получил мгновенное подтверждение заявки на госпитализацию․ Очень удобно!» – Марина‚ 28 лет‚ г․ Санкт‑Петербург
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ждать ответа в пиковые часы приходится до 10 минут․ В остальном сервис на уровне․» – Дмитрий‚ 45 лет‚ г․ Новосибирск
Как связаться в экстренных ситуациях
При возникновении неотложных медицинских ситуаций используйте экстренный номер страховой поддержки: 8‑800‑555‑44‑33․ Оператор сразу проверит ваш полис и направит вас в ближайшее медицинское учреждение‚ входящее в сеть Согаз Мед․
Согаз Мед предоставляет широкий спектр контактов для удобного взаимодействия с клиентами: от онлайн‑ресурсов (сайт‚ личный кабинет) до традиционных каналов (телефон‚ электронная почта‚ офисные приёмы)․ Пользуйтесь любой удобной формой связи‚ а при необходимости – обращайтесь в региональные отделения‚ где вам окажут персональную помощь․
Помните: все указанные данные актуальны на 2026 год‚ однако перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону горячей линии․