СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В Санкт‑Петербурге сеть филиалов компании охватывает весь городской агломерат и обеспечивает быстрый доступ к полисам, справкам и консультациям.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (единый бесплатный номер): 8‑800‑333‑0888 (круглосуточно, бесплатно с 5 мая 2026 г.)
- Телефон справочного центра: +7 (812) -55‑33‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: med@sogaz.ru
- Личный кабинет: вход через телефон, https://lk.sogaz.ru или через Госуслуги
Филиалы СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге
Ниже приведён актуальный перечень офисов, где можно оформить полис ОМС, получить справку о страховом стаже, добавить водителя в полис ОСАГО/КАСКО, а также решить вопросы по ДМС и Согаз‑Жизнь.
-
Главный офис (центр города)
Адрес: ул. Малая Конюшенная, д. 10, корпус 2, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -55‑33‑01
Электронная почта: spb1@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной
Услуги: оформление ОМС, ДМС, полисов «Согаз‑Жизнь», консультации по страховым случаям, выдача справок.
-
Филиал в районе Петроградская сторона
Адрес: пр. Славы, д. 30, офис 5, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -55‑33‑02
Электронная почта: spb2@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
Услуги: оформление полисов ОМС и ДМС, изменение данных в полисе, выдача справок о страховом стаже.
-
Филиал в районе Московского проспекта
Адрес: Московский пр., д. 115, корпус 1, Санкт‑Петербург, 191119
Телефон: +7 (812) -55‑33‑03
Электронная почта: spb3@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:30‑14:30, Вс выходной
Услуги: оформление полисов ОМС, ДМС, страхования имущества, консультации по страховым выплатам.
-
Филиал в районе Невского проспекта
Адрес: Невский пр., д. 78, офис 12, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -55‑33‑04
Электронная почта: spb4@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
Услуги: выдача полисов ОМС, ДМС, оформление страхования автотранспорта, работа с корпоративными клиентами.
-
Филиал в районе Пулковского шоссе
Адрес: ул. Пулковская, д. 12, корпус 3, Санкт‑Петербург, 196140
Телефон: +7 (812) -55‑33‑05
Электронная почта: spb5@sogaz.ru
График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Услуги: оформление полисов ОМС, ДМС, страхование недвижимости, консультации по электронному документообороту (ЭДО).
Личный приём (персональные консультации)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом филиале предусмотрён приём специалистов. Ниже указаны часы приёма руководителей отделов.
- Марина Уральская – заместитель территориального директора СЗФО (Санкт‑Петербург). Приём: Пн‑Пт 10:00‑12:00, Ср 14:00‑16:00.
- Игорь Петров – руководитель отдела ДМС. Приём: Пн‑Пт 13:00‑15:00.
- Елена Кузнецова – руководитель клиентского сервиса. Приём: Пн‑Пт 09:00‑11:00, Ср 16:00‑18:00.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в контакт‑центр или написать на электронную почту филиала.
Структура отделов в Санкт‑Петербургском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел ОМС | Алексей Смирнов | +7 (812) -55‑33‑11 | oms@spb.sogaz.ru |
| Отдел ДМС | Ирина Васильева | +7 (812) -55‑33‑12 | dms@spb.sogaz.ru |
| Отдел корпоративных клиентов | Сергей Никитин | +7 (812) -55‑33‑13 | corp@spb.sogaz.ru |
| Отдел страхования имущества | Ольга Лебедева | +7 (812) -55‑33‑14 | property@spb.sogaz.ru |
| Отдел электронного документооборота (ЭДО) | Виталий Громов | +7 (812) -55‑33‑15 | edo@spb.sogaz.ru |
Руководство страховой группы СОГАЗ (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы: Алексей Кузнецов
- Заместитель генерального директора – стратегическое развитие: Марина Уральская
- Директор по страхованию жизни и здоровья: Евгений Соколов
- Финансовый директор: Татьяна Михайлова
- Руководитель территориального подразделения СЗФО (Санкт‑Петербург): Марина Уральская
Отзывы клиентов о работе филиалов СОГАЗ‑Мед в СПб
Согласно агрегатору отзывов, к 19 февраля 2025 года в сети собралось 5 103 отзыва. Средний рейтинг – 4,2 из 5.
Положительные моменты
- Квалифицированные специалисты, готовые помочь даже в сложных случаях.
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет и Госуслуги.
- Круглосуточная бесплатная горячая линия.
- Наличие нескольких филиалов, что удобно для жителей разных районов.
Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в центральном офисе.
- Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы в праздничные дни.
- Некоторые клиенты отмечают сложность в работе с электронным документооборотом (ЭДО).
Большинство негативных отзывов связано с отдельными случаями задержек в обработке заявлений, однако компания активно работает над улучшением процессов.
Как быстро получить полис ОМС в СПб
- Зайдите в личный кабинет или используйте мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед».
- Выберите пункт «Оформление полиса ОМС» и введите данные страхователя.
- Подтвердите личность через SMS‑код или через Госуслуги.
- После подтверждения полис будет доступен в электронном виде; распечатать можно в любом филиале.
Полезные ссылки
- Страница «СОГАЗ‑Мед» на официальном сайте
- Контактные данные Санкт‑Петербургского филиала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑333‑0888 или пишите на med@sogaz.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.