РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги
автострахования (ОСАГО‚ КАСКО)‚ медицинского страхования‚ страхования имущества и жизни.
В городе Петрозаводск у компании несколько офисов и филиалов‚ а также круглосуточная
горячая линия. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения
к специалистам компании.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчётах полисов и онлайн‑оформлении
используйте официальный ресурс:
https://www.reso.ru
Горячая линия (служба поддержки)
- Бесплатный номер 8‑800‑100‑63‑65 – круглосуточно‚ звонок из любой точки России.
- Телефон для звонков из мобильных операторов России: 8‑800‑100‑63‑65.
- Для звонков из-за‑рубежа: +7 (495) -30‑30‑00.
- Отдельная линия для корпоративных клиентов: +7 (495) -56‑11‑66.
Телефоны офисов в Петрозаводске
Если вам нужен личный приём в офисе‚ позвоните по одному из нижеуказанных номеров
(работают в часы приёма‚ указанные в графике).
- Офис на ул. Андропова‚ 10а – +7 (812) -93‑85‑53 (добавочный 52).
- Офис на ул. Муезерская‚ 15А (сектор 5) – +7 (812) -46‑85‑23 (добавочный 52).
- Офис в деревне Лесной‚ д. 47 – +7 -00 0234 (приём по предварительной записи).
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или вопросов‚ не требующих
срочного ответа‚ используйте e‑mail:
info@reso.ru
Личный кабинет (РЕСО Мобайл)
Все полисы‚ счета‚ история обращений и возможность онлайн‑оплаты доступны в
личном кабинете:
- Веб‑версия: my.reso.ru
- Мобильное приложение «РЕСО Мобайл» – доступно в Google Play и App Store.
Личный приём (офисы)
Офис 1: ул. Андропова‚ 10а
Адрес: 185035‚ г. Петрозаводск‚ ул. Андропова‚ 10а
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Офис 2: ул. Муезерская‚ 15А (сектор 5)
Адрес: 185035‚ г. Петрозаводск‚ ул. Муезерская‚ 15А‚ сектор 5
График работы:
- Пн‑Пт: 09:30 – 17:30
- Сб‑Вс: выходные
Офис 3: деревня Лесной‚ д. 47
Адрес: 185000‚ Петрозаводский район‚ с. Лесной‚ д. 47
График работы: по предварительной записи (звонок в офис за 1‑2 часа до визита).
Отделы и услуги в Петрозаводском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобиля от угона‚ ДТП‚ стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС для физических и юридических лиц;
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза‚ оценка ущерба и выплаты.
Руководство филиала в Петрозаводске
На момент написания статьи руководителем регионального представительства является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Контактный телефон директора: +7 (812) -93‑85‑53 (добавочный 52).
- E‑mail: sergey.ivanov@reso.ru
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа
экспертов при урегулировании ДТП. - Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик‚ необходимость повторных звонков
для уточнения статуса заявки. - Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (по 150+ отзывам).
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный совет по страховому случаю‚ лучше воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑63‑65.
Для вопросов‚ связанных с документами‚ полисами или личным приёмом – звоните в офис
по номеру +7 (812) -93‑85‑53 (добавочный 52) в рабочее время.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО/КАСКО
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр РЕСО‑Гарантия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.