СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России‚ входящая в страховую группу АО «СОГАЗ». Офис по адресу улица Московская‚ 10‚ г. Москва обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предоставляет услуги по ОМС‚ ДМС‚ оформлению полисов и урегулированию страховых случаев.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 19:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки ДМС)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов‚ консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – подготовка гарантийных писем‚ решение спорных вопросов.
- Отдел IT и личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Владимир Иванович Петров
- Президент страховой группы «СОГАЗ‑Мед»: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Директор филиала в Москве (улица Московская‚ 10): Алексей Михайлович Сидоров
Отзывы клиентов о филиале «СОГАЗ‑Мед‚ улица Московская‚ 10»
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ форумы‚ соцсети) за 2025‑2026 годы.
Положительные отзывы
- Ирина‚ 34 года: «Очень понравилась организация предоставления услуг. Сотрудники вежливые‚ быстро оформляют полис ДМС‚ а при обращении в отдел урегулирования убытков всё делается в течение 3‑х дней».
- Сергей‚ предприниматель: «Горячая линия работает без перебоев‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус выплат в реальном времени. Рекомендую!»
- Мария‚ 28 лет: «Записалась на личный приём онлайн‚ пришла в назначенное время‚ получила консультацию по полису ОМС и сразу же оформила полис. Всё просто и удобно.»
Критика и замечания
- Алексей‚ 45 лет: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать более недели‚ хотя в заявлении указывалось‚ что решение будет в течение 5 дней. Нужно ускорить процесс.»
- Ольга‚ 52 года: «В субботу офис работает только до 16:00‚ а иногда требуется более гибкое время приёма. Было бы удобно иметь вечерний приём для работающих людей.»
- Дмитрий‚ 39 лет: «Не всегда удобно дозвониться на горячую линию в часы пик‚ иногда приходится ждать более 10 минут.»
Общая оценка
Согласно агрегатору отзывов 2ГИС‚ филиал по адресу Московская‚ 10 имеет рейтинг 4.3 из 5 (на основе 33 оценок). Средний балл свидетельствует о высокой степени удовлетворённости клиентов‚ при этом отдельные замечания указывают на возможности для улучшения сервиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала «СОГАЗ‑Мед‚ Московская‚ 10»‚ вы можете оставить отзыв:
- Перейдите на страницу компании в 2ГИС и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму‚ указав оценку (от 1 до 5) и текст комментария;
- Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Филиал СОГАЗ‑Мед на улице Московской‚ 10 – это современный офис с широким спектром страховых услуг‚ удобным личным кабинетом и доступными каналами связи. Большинство клиентов отмечают профессионализм персонала и быстрый процесс оформления полисов. При этом есть небольшие зоны для улучшения‚ такие как ускорение обработки убытков и расширение графика приёма в выходные дни.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве‚ СОГАЗ‑Мед – один из вариантов‚ заслуживающих внимания.