СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․ В Нижегородской области у компании открыто более 10 филиалов, каждый из которых обслуживает жителей разных районов города․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся для обращения в страховую компанию: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Электронный адрес для обращений: svetlana․homova@ingos․ru (отдел клиентского сервиса)
Адреса филиалов в Нижнем Новгороде
Все офисы находятся в центральных и жилых районах города, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном․
- Улица Героя Советского Союза Васильева, 52
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00, сб‑вс — выходной - Улица Семашко, д․ 37 (603006, г․ Нижний Новгород)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00 - Улица Бекетова, 8а (Гордеевский м‑н, Канавинский район, 603116)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00 - Улица Дьяконова, 11Б (603006, г․ Нижний Новгород)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00 - Площадь Свободы, д․ — (603006, г․ Нижний Новгород)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00 - Улица Гордеевская, 7 (603116, г․ Нижний Новгород)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Время работы: пн‑чт 8:00‑18:00, пт 8:00‑17:00
Для уточнения адреса конкретного филиала и получения схемы проезда рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
График личного приёма и запись на приём
Все отделения работают по единому графику:
- Понедельник — четверг: 08:00 – 18:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье, выходные
Для посещения отделения без очереди рекомендуется записаться онлайн через Личный кабинет или позвонить по горячей линии․ При записи укажите:
- ФИО и номер полиса
- Удобное время (в пределах рабочего дня)
- Цель обращения (оформление полиса, изменение условий, получение справки и т․д․)
Отделы компании (в каждом филиале)
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел продаж ДМС | Консультация по полисам, оформление новых договоров, продление и изменение условий․ |
| Отдел клиентского сервиса | Обработка заявлений, претензий, вопросов по выплатам и обслуживанию․ |
| Отдел медицинского контроля | Согласование медицинских услуг, проверка качества лечения․ |
| Отдел бухгалтерии и расчётов | Выплата страховых возмещений, расчёт стоимости полисов․ |
| Отдел работы с корпоративными клиентами | Обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ ДМС․ |
Руководство Нижегородского филиала
Рыжов Алексей Владимирович – руководитель филиала (Код СМО: 52001, КПП: 526043001)․
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Телефон: 8 (800) -00‑07‑02 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта: svetlana․homova@ingos․ru
Отзывы клиентов
Согласно публичным ресурсам (Yandex, Google, 2ГИС) в Нижнем Новгороде у СОГАЗ‑Мед:
- Средний рейтинг: 3,5–3,7 из 5
- Общее количество отзывов: более 120 (на разных площадках)
- Положительные комментарии: быстрый процесс оформления полиса, наличие онлайн‑услуг, доступные цены․
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонных очередях, неполные ответы от операторов, неоднородность качества обслуживания в разных филиалах․
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
- Yandex․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Как быстро решить вопрос?
Шаг 1․ Проверьте, есть ли ответ на ваш вопрос в разделе FAQ на официальном сайте․
Шаг 2․ Если ответа нет – позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 или напишите в чат на сайте․
Шаг 3․ При необходимости личного визита запишитесь в личном кабинете или по телефону, указав удобный филиал․
Шаг 4․ При посещении возьмите с собой полис, паспорт и, если есть, справку от врача (для получения медицинских услуг)․
Контактные данные в одном блоке
| Официальный сайт: | https://www․sogaz-med․ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Электронный адрес: | svetlana․homova@ingos․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․sogaz-med․ru |
| Руководитель филиала: | Рыжов Алексей Владимирович |
СОГАЗ‑Мед в Нижнем Новгороде – это сеть из более чем десяти офисов, где можно оформить ДМС, получить консультацию, подать заявление о выплате и решить любые страховые вопросы․ Основные контакты (телефон, сайт, электронная почта) одинаковы для всех филиалов, а график работы позволяет планировать визит в будние дни․ При возникновении проблем всегда есть возможность обратиться в личный кабинет или позвонить на бесплатную горячую линию․
Если у вас остались вопросы – не откладывайте, свяжитесь с компанией уже сейчас!