СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования. В Санкт‑Петербурге сеть офисов и медицинских центров компании охватывает весь город и Ленинградскую область.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно)
- Дополнительные телефоны:
- Для ДМС‑программ: 7 (812) -38‑14‑44
- Общие запросы: 7 (812) -29‑25‑88
- Техническая поддержка личного кабинета: 7 (812) -37‑52‑88
- Экстренные вопросы (медицинская служба): 7 (911) -11‑16‑24
- Многопрофильный медицинский центр (МКЦ) «СОГАЗ‑Клиник»: 7 (812) -06‑88‑88
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Рылеева, 14 (1‑й этаж) | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:30‑18:00 |
| Офис на Васильевском острове | пр‑к Васильевского острова, 59 | 7 (812) -29‑25‑88 | Пн 09:30‑16:30; Вт 12:00‑19:00; Ср 09:30‑16:30; Чт 12:00‑19:00; Пт 09:30‑16:30 |
| Филиал на Московском проспекте | пр‑кт Московский, д. 107, корп. 3 | 7 (812) -38‑14‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал на улице Правды | ул. Правды, 18 | 7 (812) -37‑52‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал на Кавалергардской улице | ул. Кавалергардская, 26 | 7 (812) -06‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офисы без предварительной записи рекомендуется соблюдать следующие часы приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные (при экстренных ситуациях звоните на горячую линию)
Если вам нужен приём специалиста (врач‑терапевт, стоматолог, офтальмолог и др.) в МКЦ «СОГАЗ‑Клиник», запись производится через личный кабинет или по телефону 7 (812) -06‑88‑88.
Отделы и услуги
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей, обработка заявок и жалоб;
- Медицинский центр «СОГАЗ‑Клиник» – диагностика, амбулаторное лечение, профилактика, приём по полисам ОМС и ДМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оформление и выплата компенсаций.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, восстановление пароля.
- Отдел кадров – вакансии, стажировки, вопросы по трудоустройству.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель генерального директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по медицинскому страхованию | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Марина Алексеевна |
Полный перечень руководящего состава и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ДМС, персонал в офисе на Васильевском острове вежливый и компетентный.»
- «Медицинский центр «СОГАЗ‑Клиник» принимает по ОМС без очередей, удобно расположенный рядом с метро Невский проспект.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда дают развернутый ответ.»
- Критические:
- «В некоторых филиалах (например, ул. Правды) время ожидания в приёмной может достигать 30‑40 минут.»
- «Не всегда удобно попасть к нужному специалисту без предварительной записи через сайт – иногда требуется звонок в колл‑центр.»
Общий рейтинг компании в онлайн‑отзывах составляет 4,3 из 5 баллов.
Как связаться с «СОГАЗ‑Мед» в случае экстренной ситуации?
Если вам требуется срочная медицинская помощь по полису ДМС, звоните на 7 (911) -11‑16‑24. Операторы направят вас к ближайшему медицинскому учреждению‑партнеру.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.