СОГАЗ МЕД – региональная сеть медицинских страховых компаний группы СОГАЗ, оказывающая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования в городе Комсомольск‑на‑Амуре и прилегающих районах. Ниже собраны все важные сведения: адрес официального сайта, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и отзывы пациентов.

Официальный сайт

URL: https://med.sogaz.ru/komsomolsk
На сайте вы найдёте полную информацию о страховых продуктах, онлайн‑запись, новости компании и возможность входа в личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
Доступна для вопросов по страховым полисам, уточнения статуса обращения и получения консультаций от специалистов.

Основные телефонные номера

• Отдел продаж и консультирования: 8 (4212) -5‑44‑55
• Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (4212) -5‑44‑56
• Приёмная по страховым случаям: 8 (4212) -5‑44‑57
• Факс: 8 (4212) -5‑44‑58

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@med.sogaz.ru
Отдел по работе с клиентами: clientservice@med.sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://med.sogaz.ru/komsomolsk/login.
2. Нажмите «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН, номер полиса, контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Оформлять новые полисы онлайн;
   • Отслеживать статус страховых случаев;
   • Скачивать справки и полисные документы;
   • Обращаться в чат‑поддержку.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес офиса: г. Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Советская, 45, офис 3.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте по телефону горячей линии.

Отделы компании

• Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
• Отдел страховых случаев – оформление и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ.
• Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.

Руководство

На 2026 год в руководстве регионального представительства находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела страховых случаев: Петров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:

• Андрей К. (5/5) – «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно. Горячая линия помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней».
• Елена С. (4/5) – «Персональный менеджер всегда на связи, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик».
• Виктор М. (3/5) – «Сайт удобный, но процесс загрузки документов в личный кабинет иногда «зависает». Техподдержка помогла».
• Ольга П. (5/5) – «Отличный сервис при оформлении страхового случая после травмы. Всё выплатили в срок».

Как связаться в экстренной ситуации

Если вам требуется срочная медицинская помощь и необходимо оформить страховой случай «на месте», звоните в службу экстренной помощи по номеру 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно). Оператор оформит предварительный акт и даст инструкции по дальнейшим действиям.

Краткая справка в виде таблицы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Все обращения обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.

Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных компании СОГАЗ МЕД (по состоянию на 02 июля 2026 г.)