СОГАЗ‑МЕД – один из ключевых подразделений страховой группы СОГАЗ, специализирующийся на добровольном медицинском страховании (ДМС) и предоставлении сопутствующих финансовых услуг. Компания работает по всей территории России, а её головной офис находится в Москве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.sogaz-med.ru
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации вы можете записаться на приём в любой из офисов компании. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных пунктов
| Офис | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 1201, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:30‑17:30 |
| Отделение (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 30, офис 5, г. Санкт‑Петербург, 191014 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:30‑17:30 |
| Отделение (Новосибирск) | ул. Красный просп., д. 12, офис 3, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 13:30‑17:30 |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 13:30. В выходные и праздничные дни приёмные пункты закрыты.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж ДМС – работа с физическими лицами и корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Отдел финансов и аналитики – финансовое планирование, расчёт премий и дивидендов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Сергеевич
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Алексеевна
- Директор по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Викторович
- Главный финансовый директор: Кузнецова Ольга Николаевна
- Технический директор (IT): Сидоров Дмитрий Михайлович
Отзывы клиентов
На независимых площадках (например, otzovik.com) компания СОГАЗ‑МЕД собрала более 5 120 отзывов (по состоянию на 29 янв. 2026 г.). Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг: 4,3 из 5
- Положительные отзывы (4‑5 звёзд): 78 %
- Нейтральные (3 звёзд): 15 %
- Отрицательные (1‑2 звёзд): 7 %
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полиса онлайн.
- Прозрачные условия ДМС и широкий перечень медицинских учреждений‑партнёров.
- Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования страховых случаев.
Основные жалобы:
- Задержки в выплате компенсаций в редких случаях.
- Недостаточная информированность о деталях полиса при первом обращении.
Компания активно реагирует на отзывы, улучшая процессы и вводя новые сервисы (например, чат‑бот в личном кабинете, автоматическое подтверждение заявок).
Как оформить полис ДМС в СОГАЗ‑МЕД
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о работодателе (если полис корпоративный) и желаемый уровень покрытия.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, банковский перевод).
- Подтвердите заявку – в течение 15‑30 минут вы получите электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения оригинала полиса можно посетить любой офис компании, предъявив подтверждение оплаты.
При возникновении вопросов – звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@sogaz-med.ru.
СОГАЗ‑МЕД – надёжный партнёр в сфере добровольного медицинского страхования, предлагающий широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря развитой сети офисов, гибкому графику приёма и прозрачной системе обратной связи компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке.