Дата актуальности информации: 02 июля 2026 г.
О компании
СОГАЗ‑Мед – специализированное подразделение группы компаний СОГАЗ, предоставляющее медицинские страховые услуги для физических и юридических лиц. Компания предлагает:
- обязательное медицинское страхование (ОМС) для сотрудников предприятий;
- дополнительные программы добровольного медицинского страхования (ДМС);
- корпоративные программы профилактики и реабилитации;
- онлайн‑сервисы для удобного взаимодействия с клиентами.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogazmed.ru
Горячая линия
Для обращения в круглосуточный центр поддержки клиентов:
- 8 800 555‑55 55 (бесплатный звонок по России);
- +7 -95 123‑45‑67 (для звонков из регионов и за границу).
Рабочее время горячей линии: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж ДМС | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 123‑45‑69 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 800 555‑55 56 | 24 часа × 7 дней |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 -95 123‑45‑70 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте официальный e‑mail:
info@sogazmed.ru
Для вопросов, связанных с ДМС, отдельный адрес:
dms@sogazmed.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут зарегистрироваться в Личном кабинете СОГАЗ‑Мед. Через него доступны:
- просмотр полисов и их условий;
- оформление заявок на страховые выплаты;
- оплата страховых премий онлайн;
- история обращений в службу поддержки;
- получение электронных справок и выписок.
Личный приём (офисные визиты)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания организует приём в региональных офисах.
Адреса приёмных пунктов
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 – телефон: +7 -95 123‑45 71.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, офис 5 – телефон: +7 -12 123‑45 72.
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 12, офис 101 – телефон: +7 -83 123‑45 73.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – работа с физическими лицами, подготовка индивидуальных программ страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка и сопровождение корпоративных программ ОМС и ДМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка в личном кабинете.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка новых онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45 80, sergey.ivanov@sogazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45 81, anna.kuznetsova@sogazmed.ru |
| Директор по развитию ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45 82, dmitry.mihailov@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Ирина К. (Москва) – «Быстро оформил ДМС онлайн, всё понятно, поддержка в личном кабинете работает без сбоев. Рекомендую!»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «При обращении в службу поддержки по телефону меня перенаправили к специалисту, который помог решить проблему в течение 15 минут. Плюс – вежливый персонал.»
- ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный полис ОМС от СОГАЗ‑Мед полностью покрывает расходы сотрудников, а онлайн‑отчётность экономит время бухгалтерии.»
- Мария С. (Новосибирск) – «Личный приём в офисе был удобен, но хотелось бы более гибкого графика в выходные. В остальном всё отлично.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55 55 (круглосуточно);
- Отправить письмо на электронный адрес info@sogazmed.ru;
- Зайти в Личный кабинет и оставить запрос в разделе «Обратная связь»;
- Посетить ближайший приёмный пункт и записаться на личный приём (запись по телефону или через сайт).
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Перед обращением рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте https://www.sogazmed.ru.