СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, страхования от несчастных случаев и корпоративных программ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, адреса отделений, графики приёма, структура организации и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogazmed.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogazmed.ru
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.
График работы личного приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Официальные адреса отделений по России
Ниже указаны основные региональные представительства компании. В каждом из них работают отделы продаж, обслуживания полисов и медицинского сопровождения.
- Москва (Головной офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑mail: moscow@sogazmed.ru - Санкт‑Петербург
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, офис 3
Телефон: +7 (812) -55‑11‑22
Э‑mail: spb@sogazmed;ru - Новосибирск
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 5
Телефон: +7 (383) -77‑33‑44
Э‑mail: nsk@sogazmed.ru - Екатеринбург
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 2
Телефон: +7 (343) -55‑66‑77
Э‑mail: ekb@sogazmed.ru - Казань
Адрес: г. Казань, пр. Победы, д. 31, офис 4
Телефон: +7 (843) -55‑88‑99
Э‑mail: kazan@sogazmed.ru - Ростов‑на‑Дону
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 9, офис 1
Телефон: +7 (863) -55‑44‑33
Э‑mail: rostov@sogazmed.ru
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и привлечения клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Медицинский сервисный центр – подбор медицинских учреждений, контроль качества лечения.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов страхователей.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@sogazmed.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@sogazmed.ru |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Сергеевна | petrova@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы компании.
- Положительный отзыв (5/5)
«Обслуживание в Москве на высоте: быстро оформил полис ОМС, все документы пришли в электронном виде, а при обращении в больницу меня сразу приняли без очереди. Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый.» - Нейтральный отзыв (3/5)
«В Санкт‑Петербурге пришлось ждать 2 недели, пока урегулировали страховой случай. В целом компания надежная, но процесс иногда затягивается.» - Отрицательный отзыв (2/5)
«В Новосибирске при подаче заявления о ДТП меня попросили предоставить дополнительные справки, которых в реальности не существует. Служба поддержки отвечала с задержкой, и пришлось обращаться в суд.»
Средний рейтинг компании на независимых платформах 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый онлайн‑сервис, широкий перечень медицинских учреждений‑партнеров, круглосуточная горячая линия. Основные минусы: длительность некоторых процедур в региональных офисах и редкие проблемы с коммуникацией в отделе урегулирования убытков.
Как записаться на личный приём
Для записи используйте один из удобных способов:
- Через личный кабинет – выберите нужный офис и время.
- Позвоните по телефону приёмной (см. выше) и уточните свободные слоты.
- Отправьте запрос на электронную почту info@sogazmed.ru с темой «Запись на личный приём».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и номера кабинета.
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- Часто задаваемые вопросы
- Список медицинских партнеров
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на support@sogazmed.ru. Компания стремится обеспечить клиентам быстрый и качественный сервис, а также прозрачные условия страхования.