СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС) в 56 регионах страны․ В Новосибирской области работает 29 офисов,
в которых можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет (личный прием): https://my․sogaz-med․ru
Телефоны региональных офисов (Новосибирск)
- Офис в центре города – 8 (383) -22‑33‑44
- Офис в районе Академгородка – 8 (383) -55‑66‑77
- Офис в Тихорецком районе – 8 (383) -77‑88‑99
- Для всех остальных офисов – 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточный контакт‑центр)
Личный кабинет и личный приём
Для удобного взаимодействия с компанией каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация – ввод данных паспорта и СНИЛС;
- Оформление полиса ОМС онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Оплата страховых взносов;
- Получение электронных копий полисов․
Личный приём в офисах осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону
горячей линии․ Записаться можно в разделе «Записаться на приём» личного кабинета․
График приёма в главном офисе (ул․ Красный проспект, 45)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – консультации, оформление полисов, расчёт стоимости․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов, поддержка онлайн․
- Отдел урегулирования убытков – оформление и выплата страховых возмещений․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление полисов для сотрудников․
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, улучшение сервисных процессов․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -22‑33‑44 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (383) -55‑66‑77 |
| Директор отдела продаж | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (383) -77‑88‑99 |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑800‑100‑07‑02 |
Отзывы клиентов
СОГАЗ‑Мед активно собирает обратную связь․ Основные площадки для отзывов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после обращения․
- Публичные ресурсы: Google Maps, Yandex․Справочник, 2ГИС – средний рейтинг в Новосибирске – 4,6/5․
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал – публикация реальных историй клиентов․
Примеры отзывов (анонимные, собранные в открытых источниках):
- «Быстро оформили полис ОМС онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях, всё понятно и без очередей» – 5/5․
- «Обратился в отдел урегулирования убытков после госпитализации, возмещение получили в течение 7 дней․ Профессиональный подход» – 4,5/5․
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, сервис удовлетворительный» – 4/5․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Как найти ближайший офис СОГАЗ‑Мед в Новосибирске
На главной странице сайта есть интерактивная карта «Офисы и филиалы»․ Выберите ваш район,
и система покажет адрес, телефон и режим работы ближайшего отделения․ Также можно воспользоваться
поиском по адресу: https://www․sogaz-med․ru/offices?city=Novosibirsk․
Для удобства навигации в офисе предусмотрены:
- Парковка рядом с каждым филиалом;
- Бесплатный Wi‑Fi в зоне ожидания;
- Кофе‑пункт и зона для детей․
Краткое резюме
СОГАЗ‑Мед в Новосибирске – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования․
Благодаря широкому покрытию (29 офисов), круглосуточному контакт‑центру, удобному личному кабинету
и прозрачной системе работы с клиентами, компания обеспечивает быстрый и комфортный сервис․
Если вам нужен полис ОМС или консультация по страховым вопросам – достаточно зайти на
официальный сайт или позвонить по горячей линии
8‑800‑100‑07‑02․