СОГАЗ‑Мед – филиал крупнейшей российской страховой группы СОГАЗ, специализирующийся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС) и сопутствующих услугах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональный филиал в Кировской области.
Общая информация о филиале
- Краткое наименование СМО: КИРОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ СОГАЗ‑МЕД
- Код СМО: 43012
- КПП: 434543001
- Регион: Кировская область
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Все вопросы, связанные с ОМС, ДМС, оформлением полисов и урегулированием страховых случаев, можно решить по следующим номерам:
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (800) -00‑07‑02
- Телефон филиала в Кирове: 8‑8332‑205‑833
- Факс: 8‑8332‑205‑833
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
info@kogaz-med.ru
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета на сайте можно:
- Просматривать и скачивать полисы ОМС/ДМС;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать электронные справки и выписки.
Вход в кабинет осуществляется по ссылке «Вход в личный кабинет». При первом входе потребуется пройти регистрацию, указав номер полиса или ИНН.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Среда | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | ул. Советская, 12, г. Киров |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8‑8332‑205‑833 и уточнив свободный слот;
- Через форму «Записаться онлайн» в личном кабинете;
- Отправив запрос на e‑mail info@kogaz-med.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемого времени.
Отделы филиала
Для удобства клиентов в офисе работают специализированные отделы:
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по покрытию.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, помощь в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение прав граждан в системе ОМС.
Руководство филиала
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑8332‑205‑833 (доб. 101) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8332‑205‑833 (доб. 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8332‑205‑833 (доб. 103) |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑8332‑205‑833 (доб. 104) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
- Ирина К. – «Обслуживание в Кировском филиале на высоте. Оформление полиса ОМС заняло 15 минут, а сотрудники помогли заполнить все необходимые документы. Горячая линия отвечала быстро, без очередей».
- Алексей П. – «Пользовался личным кабинетом для продления ДМС. Всё удобно, но иногда сайт «зависает». В офисе помогли решить проблему вручную».
- Мария С. – «Пришли в офис за справкой о полисе ОМС. Оказалось, что её можно скачать в личном кабинете, но сотрудник всё равно выдал бумажный вариант бесплатно».
- Владимир Т. – «Горячая линия 800‑100‑07‑02 быстро нашла нужный отдел, но пришлось ждать 5‑7 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
Как быстро оформить полис ОМС онлайн
Если вам нужно оформить полис без посещения офиса, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму заявки: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания.
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения бумажного варианта можно воспользоваться услугой «Выдача полиса в офисе» и прийти в любой филиал СОГАЗ‑Мед.
Полезные ссылки
- Полис ОМС – подробности и условия
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты филиала в Кирове