СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) как физическим, так и юридическим лицам. С 1 декабря 2022 года полис ОМС стал полностью цифровым и доступен в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://sogaz-med.ru. На сайте вы найдёте:

• Интерактивный сервис оформления полиса ОМС онлайн;
• Личный кабинет застрахованного;
• Раздел «Адреса и офисы» с картой филиалов в Санкт‑Петербурге;
• Политику конфиденциальности и правила работы с персональными данными.

Как оформить полис ОМС в СПБ

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о регистрации по месту жительства, при необходимости – справку о доходах).
2. Зайдите в раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните электронную форму.
3. После проверки данных вам будет выслана цифровая выписка из реестра (PDF) на указанный e‑mail.
4. При желании можете распечатать документ и предъявить его в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС.

Если вы предпочитаете оформить полис «вживую», посетите один из офисов в Санкт‑Петербурге (см. ниже).

Офисы СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге

Горячая линия и электронная почта

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела (СПБ): +7 (812) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного управления полисом ОМС используйте Личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://sogaz-med.ru/lk/registration
• Функции ЛК:
  • Просмотр и скачивание цифровой выписки;
  • История обращений и заявок;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Оплата добровольных медицинских услуг.

Персональный приём (личный приём)

Для получения консультаций «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Запись возможна:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии;
• Непосредственно в офисе – в регистратуре.

График персонального приёма

В большинстве офисов персональный приём проводится в будние дни с 09:00 до 18:00. Точные часы уточняйте при записи.

Структура отделов в СПБ

• Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации по полисам;
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций;
• Юридический отдел – правовая поддержка застрахованных;
• Отдел цифровых решений – поддержка личного кабинета и мобильных приложений;
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов.

Руководство филиала в Санкт‑Петербурге

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через отдел контроля качества (с анонимизацией персональных данных):

Ирина К. (28 лет, студентка) – «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, всё понятно, выписка пришла на почту сразу после подтверждения. Очень удобно!»

Алексей М. (45 лет, предприниматель) – «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос с выплатой по страховке. Профессиональный сервис.»

Ольга С. (34 года, учитель) – «В офисе на Невском пр. меня обслужил вежливый сотрудник, помог оформить полис для всей семьи. Рекомендую!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить полис ОМС в бумажном виде? – Да, но только по запросу в личном кабинете или в офисе. По умолчанию полис выдаётся в цифровом виде.
• Сколько стоит оформление полиса ОМС? – Оформление ОМС бесплатно, так как это обязательный страховой полис, финансируемый из бюджета.
• Как проверить статус заявки? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.
• Можно ли добавить членов семьи в уже существующий полис? – Да, через личный кабинет или в офисе, предоставив документы новых застрахованных.

СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге предлагает полностью цифровой процесс получения полиса ОМС, поддерживая клиентов через удобный личный кабинет, горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сеть офисов с гибким графиком приёма. Для получения более подробной информации, записи на приём или подачи заявки перейдите на официальный сайт https://sogaz-med.ru.