СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги медицинского страхования, добровольного и обязательного страхования жизни, а также страхования имущества и ответственности. В Иванове компания представлена офисом по адресу ул. Советская, 25. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал.
Контактная информация
- Адрес: 603000, г. Иваново, ул. Советская, д. 25
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑07‑02 (бесплатный звонок по России)
- Телефоны офиса:
- 8 (800) -00‑07‑02 (общий номер)
- 7 (4932) -2‑69‑55 (городской номер Иваново)
- 7 (915) -31‑44‑54 (мобильный)
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://www.sogaz-med;ru/cabinet
График работы и приём клиентов
Офис работает в стандартном режиме с понедельника по пятницу. В течение дня предусмотрен обеденный перерыв.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 12:00, 12:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Пт | 09:00 – 12:00, 12:30 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Сб‑Вс | выходной | |
Личный приём
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записываться заранее:
- по телефону 8 (800) -00‑07‑02 (оператор уточнит свободное время);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Медицинский страховой отдел – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 7 (4932) -2‑69‑55 доб. 101 | alexey.ivanov@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 7 (915) -31‑44‑54 | elena.smirnova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Сергей Михайлович | 8 (800) -00‑07‑02 доб. 202 | sergey.petrov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт компании). Все отзывы анонимизированы.
- Положительный: «Обслуживание в офисе на Советской, 25, на высоте – сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДМС для всей семьи. Онлайн‑кабинет удобный, все документы в PDF‑формате.»
- Положительный: «При обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро связали с экспертом, который подробно объяснил порядок подачи документов. Претензия была одобрена в течение 5 дней.»
- Негативный: «В пятницу офис закрывается в 16:00, а я пришёл в 15:45, пришлось ждать до 16:30, потому что сотрудник задержался на обед. Советую уточнять время при записи.»
- Негативный: «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете можно решить большинство вопросов без звонка.»
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, недалеко от площади Пушкина. Ниже указаны основные способы добраться:
- На личном автомобиле: парковка у здания – платная, 10‑20 минут пешком от главных улиц.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Советская» (вокзал).
- Маршрутный такси: сервис «Яндекс.Такси» и «Ситимобил» доставляют до входа в здание.
Схема проезда доступна на Google Maps.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Иванове (ул. Советская, 25) предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный график работы и несколько каналов связи с клиентами. При необходимости оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём заранее и пользуйтесь личным кабинетом для ускорения процесса.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает быстро решить вопросы и избежать лишних задержек.