Данная статья содержит актуальную на справочную информацию о филиале АО «СОГАЗ-Мед» и отделениях Страховой группы «СОГАЗ», расположенных по адресу: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42. Здесь вы найдете телефоны горячей линии, режим работы, контакты для онлайн-обращений, сведения о структуре офиса и отзывы посетителей.

Общее описание и статус организации

По адресу ул. Куратова, 42 функционируют представительства двух ключевых структур группы:

• АО «СОГАЗ-Мед» — специализированная медицинская страховая компания (ОМС и ДМС). Статус: Действует. ОГРН/ИНН соответствуют реестру ЦБ РФ.
• Сыктывкарское отделение АО «СОГАЗ» (универсальный страховщик) — оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, ипотечное страхование и др.

Почтовый индекс: 167000
Район: Центральный
Координаты на карте: здание расположено в историческом центре города, удобно доступно на общественном транспорте.

Контакты для обращений: телефоны, email, сайт

Ниже приведен сводный список контактов, актуальных для офиса по ул. Куратова, 42. Рекомендуется уточнять номер в зависимости от вашего вопроса (ОМС/ДМС или иные виды страхования).

Горячая линия и единые справочные телефоны (все России)

• 8 (800) -00-07-02 — единая горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, полисы, качество медпомощи). Звонок по России бесплатный.
• 8 (800) -33-08-88 — горячая линия АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешествия).

Прямые телефоны офиса в Сыктывкаре (ул. Куратова, 42)

Внимание: разные источники указывают разные локальные номера. Приведены все известные варианты.

• 7 (8212) -5-00-67 — основной телефон приемной / справочного бюро (часто указан для СОГАЗ-Мед).
• 7 (8212) -0-24-37 — дополнительный локальный номер.
• 7 (8212) -6-97-77 — телефон контактного лица / управления филиалом (указан для универсального страховщика АО «СОГАЗ»).

Электронная почта и веб-ресурсы

• Email: skt@sogaz.ru (адрес для Сыктывкарского территориального управления/филиала).
• Официальный сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
• Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru
• Яндекс.Карты / 2ГИС: страница организации для построения маршрута и просмотра фото входа.

Личный кабинет и онлайн-услуги (my.sogaz.ru)

Большинство операций не требует личного визита в офис. Для удаленного обслуживания используется единый портал:

• Адрес портала: my.sogaz.ru
• Возможности:
  • Подача заявлений по договорам личного страхования (НС и Б, нежизни и жизни) онлайн.
  • Подача заявлений по договорам ВПМЖ (выезжающих за рубеж) онлайн.
  • Оформление и продление полисов ОСАГО, ДМС, страхования жизни, недвижимости, путешественников.
  • Отслеживание статуса страхового случая.
  • Получение дубликатов документов.

Важно: Для входа в личный кабинет используйте учетную запись Госуслуг (ЕСИА) или регистрацию по номеру телефона/email.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Режим работы может незначительно отличаться для разных подразделений в одном здании. Уточняйте по телефону перед визитом.

Вариант 1 (Часто указывается для СОГАЗ-Мед / Общего офиса):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Вариант 2 (Указан для отделения АО «СОГАЗ»):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: Закрыто

Обеднение (перерыв) при наличии обычно составляет 1 час (13:00–14:00), уточните у оператора по телефону 7 (8212) -5-00-67 или 7 (8212) -6-97-77.

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты) на 2026 год:

• Доступность входа на инвалидной коляске: Недоступно (есть ступени, пандус отсутствует или не соответствует стандартам).
• Доступность помещения на инвалидной коляске: Частично доступно (возможен доступ в отдельные кабинеты с помощью сопровождающего).

Рекомендация: клиентам на колясках заранее звонить по телефону 8 (800) -00-07-02 для согласования встречи у входа или оформления услуг удаленно/на дому.

Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В здании по ул. Куратова, 42 размещаются следующие функциональные блоки:

1. Отделение ОМС (СОГАЗ-Мед): выдача полисов OMS, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи, работа с жалобами.
2. Отделение ДМС (СОГАЗ-Мед): корпоративные и индивидуальные программы ДМС, сопровождение страховых случаев, согласование госпитализаций.
3. Отдел страхования автовладельцев (АО «СОГАЗ»): ОСАГО, КАСКО, ДОПАГО, Грин-карта, выезд инспекторов, осмотр ТС.
4. Отдел личного и имущественного страхования (АО «СОГАЗ»): страхование жизни (НС, Б), недвижимости, ипотеки, путешественников (VZR), от клещей, ответственности.
5. Отдел корпоративных продаж / B2B: страхование грузов, ответственности предприятий, строительных рисков, flota.
6. Управление качеством и работа с претензиями: прием письменных заявлений, досудебное урегулирование споров.
7. Приемная / Информационная служба: первичная консультация, навигация по кабинетам, выдача талонов электронной очереди (если установлена).

Руководство и контактные лица

Публичные данные о ФИО руководителя именно Сыктывкарского филиала (ул. Куратова, 42) в открытых источниках не раскрываются в полной мере. Обращения к руководству направляются через общие каналы:

• Телефон контактного лица филиала: 7 (8212) -6-97-77
• Email для официальных обращений: skt@sogaz.ru
• Почтовый адрес для писем руководству: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42, АО «СОГАЗ-Мед» / АО «СОГАЗ», Руководителю филиала.

Для решения сложных вопросов рекомендуется писать официальное заявление через личный кабинет my.sogaz.ru или отправлять заказное письмо с уведомлением о вручении.

Личный прием граждан

Личный прием руководителем филиала или заместителями обычно проводится по предварительной записи.

• Как записаться: по телефону 7 (8212) -6-97-77 или 7 (8212) -5-00-67 в рабочее время.
• Дни приема: как правило, среда или четверг (уточняйте актуальный график у секретаря);
• Что взять: паспорт, полис (если есть), документы по страховому случаю, копии для оставления в деле.

Отзывы посетителей (Обзор на 2026 год)

На основе доступных отзывов с картографических сервисов и профильных сайтов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) формируется следующая картина:

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: часто отмечается высокий профессионализм консультантов. Пример: «Приходила оформлять полис, консультировала девушка по имени Айгуль, очень хороший работник. Приятна в общении, все подсказала».
• Решение сложных медицинских вопросов: есть благодарности за помощь в оформлении направлений на высокотехнологичную помощь и обходе очередей к узким специалистам (онкологи, неврологи) по ОМС. Пример: «Огромное спасибо… сестра проходила обследование из-за повышенного СОЭ… наконец прошли все, нужен онколог… помогли ускорить процесс».
• Удобное расположение: центр города, рядом остановки общественного транспорта.

Негативные моменты / Проблемные зоны:

• Очереди и время ожидания: в часы пик (утро, обед) возможны очереди к окнам приемной, особенно к консультантам по ОМС.
• Недоступность для инвалидов-колясочников: отсутствие пандуса на входе — серьезный минус для МГН.
• Разнобой телефонов: клиенты иногда жалуются, что по локальным номерам (8212) трубку не берут долго, эффективнее звонить на 8-800.
• Парковка: ограниченное количество мест у здания, в центре города сложно припарковаться.

Советы от посетителей:

1. Записывайтесь на прием заранее по телефону или через личный кабинет my.sogaz.ru.
2. Для вопросов по ОМС/ДМС звоните на 8 (800) -00-07-02 — операторы колл-центра часто решают вопрос быстрее, чем локальный офис.
3. Оформляйте полисы ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн на сайте sogaz.ru — это дешевле (скидка за электронный полис) и быстрее.
4. Если у вас ограниченные возможности передвижения — обязательно звоните заранее для вызова сотрудника на вход или оформления выезда на дом.

Краткая шпаргалка: Основные контакты в одном месте

Данная информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные сайты sogaz.ru, sogaz-med.ru, реестр ЦБ РФ) на дату публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по указанным телефонам для подтверждения актуального режима работы и наличия нужного специалиста.