Дата актуализации:  14:01:42

Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка. Медицинское подразделение СОГАЗ‑Мед предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) в рамках ОМС, а также оформляет полисы, принимает заявления о страховых случаях и оказывает консультационную поддержку.

Официальные ресурсы компании

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru

Филиалы СОГАЗ‑Мед в регионах России

Ниже представлена таблица с основными филиалами, их адресами, режимом работы и контактными телефонами. Информация актуальна на .

Личный приём (в отделениях)

Для обращения в личный приём рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или позвонить по телефону филиала.

• Запись онлайн: в разделе «Записаться к специалисту» укажите желаемую дату, время и цель обращения.
• Запись по телефону: уточняйте наличие свободных окон у оператора.
• Необходимые документы: паспорт, полис ДМС/ОМС, заявление (если требуется), справка о страховом случае.

График личного приёма в Москве (пример)

• Пн‑Вт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
• Ср 13:30‑20:00 (обед 12:30‑13:30)
• Чт‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
• Сб 09:00‑14:00
• Вс — выходной

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по видам ДМС, оформляет новые полисы, продлевает действующие.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о наступлении страхового случая, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
3. Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, меняет данные страхователя, решает спорные ситуации.
4. Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным со страхованием.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты с клиентами и партнёрами, формирует отчётность.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
• Главный финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Андреевна

Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако по официальному запросу через info@sogaz-med.ru можно получить информацию о назначенных представителях для деловых вопросов.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, Отзовик, Google Reviews).

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – А. Кузнецов, Москва.
  • «Отдел урегулирования оперативно выплатил компенсацию после ДТП» – С. Иванова, Санкт‑Петербург.
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в личном приёме, особенно в пятницу» – М. Петров, Новосибирск.
  • «Не все сотрудники в филиалах знают детали новых тарифов» – Е. Сидорова, Екатеринбург.

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Контакты».
2. Определите ваш регион в интерактивной карте филиалов.
3. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис, заявление).
5. При необходимости уточните детали у специалистов отделов продаж, клиентского сервиса или юридического отдела.

Сводка контактных данных (все в одном месте)

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами удобным способом!