СОГАЗ (Страховая компания «СОГАЗ‑Мед») – одна из крупнейших страховых групп России. В Волгоградской области представлена единственная точка обслуживания – Волгоградский филиал, расположенный по адресу:
Адрес: 410018, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 10Б
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Региональный телефон: 8 (8442) -5‑35‑58 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.sogaz.ru
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с остановкой «Коммунистическая». На карте 2ГИС и Яндекс.Карты можно построить маршрут, указав адрес Волгоград, ул. Коммунистическая, 10Б.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Приём по записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Да, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Да, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Да, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Да, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Да, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём без записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее, позвонив в горячую линию или отправив запрос через личный кабинет.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, жизни и др.
- Отдел обслуживания застрахованных – консультации по правам застрахованных, помощь в оформлении и замене полисов, работа с претензиями.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ОМС, договоры с медицинскими организациями, бесплатные консультации по ОМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности работодателей.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных подписей.
- Отдел рекламаций и урегулирования убытков – экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
Руководство филиала
- Директор филиала: Павел Васильевич Сёмин
- Заместитель директора по продажам: Ирина Петровна Кузнецова
- Заместитель директора по обслуживанию застрахованных: Алексей Николаевич Громов
- Главный бухгалтер: Марина Викторовна Лебедева
Руководство регулярно участвует в региональных координационных советах, в т.ч. в совещаниях «СОГАЗ‑Мед», где обсуждаются результаты работы филиала, планы на будущее и вопросы взаимодействия с застрахованными.
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и отзывам на порталах Finuslugi.ru и Online‑Osago.Org, филиал получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Доступный вход для людей с инвалидностью и наличие пандуса;
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
- Квалифицированные консультанты, готовые помочь в любой момент;
- Наличие бесплатных консультаций по ОМС и ДМС.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимости предварительной записи для некоторых видов услуг.
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете воспользоваться формой на сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать комментарий в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО
- Купить КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет – управление полисами онлайн
Волгоградский филиал СОГАЗ‑Мед – это современный страховой центр, где можно оформить любой полис, получить квалифицированную консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам. Благодаря удобному расположению, доступному входу и широкому спектру онлайн‑услуг, филиал успешно обслуживает как физических, так и юридических лиц Волгоградской области.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или запишитесь на личный приём через личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с СОГАЗом будет положительным!