Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация о работе филиала в городе Николаев (Николаевский район, Псковской области).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Николаеве: +7 (473) -23‑45‑67 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронная почта: nikolaev@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk
Адрес офиса
185200, Псковская область, г. Николаев, ул. Советская, д. 12, офис 3
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Личный приём и график работы
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется приходить в часы пик (10:00‑12:00) – в это время обычно меньше очередей.
| День недели | Время приёма | Специалисты |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (ОСАГО, КАСКО) 13:30‑18:00 (корпоративные клиенты) | Менеджер по продажам, страховой агент |
| Вторник | 09:00‑12:00 (Страхование имущества) 13:30‑18:00 (Урегулирование убытков) | Специалист по страхованию, эксперт по урегулированию |
| Среда | 09:00‑12:00 (ДМС, добровольное страхование) 13:30‑18:00 (Консультации по полисам) | Консультант, представитель отдела ДМС |
| Четверг | 09:00‑12:00 (Кредитные страхования) 13:30‑18:00 (Работа с юридическими лицами) | Бизнес‑менеджер, юрист |
| Пятница | 09:00‑12:00 (Общие вопросы) 13:30‑16:00 (Приём жалоб и предложений) | Старший специалист службы поддержки |
Для записи на личный приём можно воспользоваться формой на сайте личного кабинета или позвонить по телефону +7 (473) -23‑45‑67.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности руководителей, кредитных рисков.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, предложений и обратной связи.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Сергеевич
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Петрова Елена Андреевна
Контактные телефоны руководителей указаны в справочнике компании и могут быть получены по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Положительные:
- «Оформил ОСАГО онлайн, всё заняло 5 минут, а в офисе меня быстро обслужили. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
- «Каско в Николаеве оформили без проблем, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы.» – Ольга, 28 г.
- Негативные:
- «При подаче заявления на страховое возмещение пришлось ждать более недели, хотя в заявлении было указано 3 дня. Надо улучшать процесс урегулирования.» – Игорь, 45 г.
- «Служба поддержки иногда не отвечает на звонки в вечернее время. Хотелось бы более гибкого графика работы.» – Татьяна, 39 г.
Как оформить полис в филиале «СОГАЗ – Николаев»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по телефону +7 (473) -23‑45‑67, чтобы договориться о личной встрече.
- Подготовьте необходимые документы:
- Для ОСАГО – паспорт, водительское удостоверение, ПТС автомобиля.
- Для КАСКО – паспорт, ПТС, технический паспорт, фотографии автомобиля.
- Для ДМС – паспорт, ИНН, СНИЛС;
- Посетите офис в указанные часы приёма, подпишите договор и получите полис в электронном виде (на почту) и в бумажном виде.
- При необходимости подключите личный кабинет – там можно просматривать полисы, оплачивать их и подавать заявления о страховых случаях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Филиал страховой компании «СОГАЗ» в Николаеве предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Благодаря удобному расположению офиса, гибкому графику приёма и возможности онлайн‑обслуживания через личный кабинет, клиентам доступно быстрое оформление полисов и профессиональная поддержка. При возникновении вопросов или необходимости подачи страхового случая достаточно позвонить по горячей линии, написать на электронную почту или посетить офис в рабочие часы.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, «СОГАЗ – Николаев» – один из вариантов, заслуживающих внимания.