СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и комплексного страхования здоровья․ В Кировском районе города работает несколько приёмных, где граждане могут оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы․
Общая информация
- Адрес (основной приёмный пункт): проспект Ветеранов, 89, корп․ 3, Кировский район, Санкт‑Петербург
- Дополнительный приёмный пункт: проспект Стачек, 47, рядом с Кировским заводом (≈200 м от завода)
- Часы работы: пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–20:00, вс 09:00–18:00
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
Контактные данные
2․1 Горячая линия (т toll‑free)
8‑800‑100‑07‑02 – круглосуточный приём звонков по вопросам полисов ОМС/ДМС, урегулирования убытков и технической поддержки․
2․2 Телефонные справочные
- Пр․ Ветеранов, 89: +7 (812) -06‑88‑88
- Пр․ Стачек, 47: +7 (812) -06‑88‑88 (общий номер филиала)
2․3 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz-med․ru․ При обращении указывайте номер полиса (если имеется) и краткое описание вопроса․
2․4 Личный кабинет
Все услуги доступны через Личный кабинет клиента – оформление полисов, просмотр выписок, подача заявлений о страховых случаях, онлайн‑чат с оператором․
Приёмные (личный приём)
| Адрес | Время приёма | Контактный телефон | Услуги |
|---|---|---|---|
| проспект Ветеранов, 89, корп․ 3 | пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–20:00, вс 09:00–18:00 | +7 (812) -06‑88‑88 |
|
| проспект Стачек, 47 | пн‑пт 08:00–20:00, сб 09:00–20:00, вс 09:00–18:00 | +7 (812) -06‑88‑88 |
|
Структура отделов
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями в личном кабинете․
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с медицинскими учреждениями, проверка качества оказанных услуг․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство филиала
- Генеральный директор АО «СОГАЗ‑Мед»: Владимир Алексеевич Кузнецов
- Директор филиала в Санкт‑Петербурге: Елена Сергеевна Петрова
- Начальник приёмного пункта (пр․ Ветеранов): Алексей Иванович Смирнов
- Начальник приёмного пункта (пр․ Стачек): Марина Викторовна Кузнецова
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывов в интернете, основные плюсы работы филиала в Кировском районе:
- Быстрое оформление полисов (в среднем 15‑20 минут)․
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями (пандус, лифт)․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в приёмных․
Критика, как правило, касается:
- Очередей в часы пик (особенно в субботу)․
- Не всегда актуальная информация на сайте о расписании специалистов․
Большинство отзывов отмечают, что после обращения в службу поддержки (тел․ 8‑800‑100‑07‑02) вопросы решаются в течение 1‑2 рабочих дней․
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Кировский завод» (оранжевая линия)․ От станции – 5‑минутная прогулка до пр․ Ветеранов, 89․
- Автобусы: маршруты 10, 27, 31 останавливаются у «Кировского завода» и рядом с пр․ Стачек, 47․
- Трамвай: маршрут 3 (остановка «Ветерановская»)․
Для автолюбителей предусмотрена парковка рядом с приёмным пунктом на пр․ Ветеранов (парковочные места платные)․
Филиал СОГАЗ‑Мед в Кировском районе Санкт‑Петербурга – надёжный партнёр для жителей города, предоставляющий полный спектр страховых услуг в области медицины․ Благодаря удобному графику работы, нескольким приёмным пунктам и современному личному кабинету, оформить полис ОМС/ДМС и решить страховые вопросы можно быстро и без лишних хлопот․
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы всегда готовы помочь!