Страховая медицинская компания СОГАЗ‑Мед является крупнейшим страховщиком в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ В Екатеринбурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОМС, ДМС, получить Универсальную электронную карту (УЭК) и воспользоваться другими медицинскими услугами․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz-med․ru
На сайте доступны:
- информация о продуктах (ОМС, ДМС, УЭК);
- онлайн‑запись в личный кабинет;
- новости компании и региональные акции;
- список офисов и их график работы;
- контактные данные службы поддержки․
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
Для региональных вопросов (Екатеринбург) работают отдельные номера:
- Офис на ул․ 8 Марта, 212 – +7 (343) -22‑10‑10
- Офис на ул․ Первомайская, 15 – +7 (343) -22‑20‑20
- Офис на ул․ Розы Люксембург, 35 – +7 (343) -22‑30‑30
Электронный адрес
E‑mail: info@sogaz-med․ru
Для вопросов, связанных с УЭК, ДМС и корпоративными клиентами – corp@sogaz-med․ru․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk․sogaz-med․ru
- Функции кабинета:
- оформление и продление полисов ОМС/ДМС;
- заявка на выдачу Универсальной электронной карты (УЭК);
- просмотр истории обращений и статуса заявок;
- оплата страховых взносов онлайн;
- получение электронных справок и выписок․
Личный приём (приём в офисах)
Для личного обращения в офисы компании необходимо предварительно записаться через сайт или позвонить в горячую линию․ Запись производится в разделе «Записаться к специалисту» личного кабинета или по телефону․
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул․ 8 Марта, 212 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул․ Первомайская, 15 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ул․ Розы Люксембург, 35 | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы компании в Екатеринбурге - Отдел ОМС – оформление полисов ОМС, выдача УЭК, работа с заявками от МФЦ․
- Отдел ДМС – корпоративные и индивидуальные программы добровольного медицинского страхования․
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, работа с жалобами, консультации․
- Юридический отдел – правовая поддержка страхователей․
- Отдел продаж – работа с партнёрами и корпоративными клиентами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
На момент написания статьи (07 марта 2026 г․) в публичных источниках указаны следующие руководящие лица:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОМС: Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений․
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых рейтингов:
- Общее количество отзывов – 188 (по состоянию на август 2025 г․)․
- Средняя оценка – 4,3 из 5․
- Положительные комментарии:
- быстрая выдача УЭК;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов․
- Критика:
- иногда длительное ожидание в пиковые часы;
- не всегда актуальная информация на сайте о графике работы․
Как добраться до офисов
Для каждого офиса на официальном сайте доступна интерактивная карта․ Ниже – краткие указания:
- ул․ 8 Марта, 212 – рядом с метро Площадь 1905 года․ Остановка общественного транспорта: 15, 27, 44․
- ул․ Первомайская, 15 – в пешей доступности от станции метро Динамо․ Остановка: 12, 34․
- ул․ Розы Люксембург, 35 – вблизи ТЦ «Грин Парк», остановка 7, 21․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОМС через интернет?
- Зайдите в личный кабинет https://lk․sogaz-med․ru, выберите раздел «Оформление полиса ОМС», заполните форму и подтвердите оплату․
- Можно ли получить УЭК в обычном офисе?
- Да․ Для получения Универсальной электронной карты необходимо подать заявление в отдел ОМС любого из указанных офисов․ Приём заявлений осуществляется по предварительной записи․
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, ИНН, СНИЛС, а также справка о доходах (для корпоративных клиентов – уставные документы компании)․
- Как подать жалобу?
- Жалобы принимаются по телефону горячей линии, через форму обратной связи на сайте или лично в отделе клиентского сервиса․ После подачи вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
СОГАЗ‑Мед в Екатеринбурге – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования․ Официальный сайт sogaz-med․ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а горячая линия 8 (800) -00‑07‑02 гарантирует круглосуточную поддержку․ Офисы компании удобно расположены в центре города, работают в обычном будничном режиме, а система личного кабинета позволяет управлять полисами без визита в офис․
Если вам нужна консультация, оформление полиса или получение УЭК – используйте указанные контакты и планируйте визит заранее, чтобы избежать очередей․