СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая компания России‚ предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования․ В городе Апатиты (Мурманская область) работает Апатитское отделение‚ куда могут обращаться как застрахованные граждане‚ так и представители медицинских учреждений․
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон офиса в Апатитах: +7 (8152) -5‑44‑33
Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
Личный кабинет (для застрахованных): https://lk․sogaz-med․ru
Адрес и карта
Апатитское отделение СОГАЗ‑Мед находится по адресу:
- Улица Дзержинского‚ 35‚ Апатиты‚ Мурманская область‚ 184207‚ Россия
- Также в городе есть вспомогательный пункт обслуживания по адресу ул․ Космонавтов‚ 17․
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps‚ 2ГИС)․
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает в режиме:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑44‑33 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы Апатитского филиала
- Отдел выдачи полисов ОМС и ДМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по покрытию․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев‚ выплаты․
- Отдел медицинского страхования – работа с медицинскими организациями‚ согласование услуг․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий‚ групповых полисов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами и рекламациями․
Руководство отделения
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Рейтинг на 2ГИС: 4․3 из 5 (по 116 отзывам)
Основные темы‚ отмечаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал‚ быстрый процесс оформления полисов‚ удобное расположение офиса․
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик‚ необходимость повторных звонков в отдел урегулирования․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Оtzovik․com․
Часто задаваемые вопросы
Как получить полис ОМС в Апатитах?
Необходимо прийти в приёмную с паспортом и СНИЛС‚ заполнить заявление и получить полис в течение 1‑2 рабочих дней․
Можно ли оформить полис ДМС онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно выбрать тариф‚ загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой․
Куда обращаться при возникновении спора по выплате?
Сначала позвоните в отдел урегулирования убытков (+7 (8152) -5‑44‑33)․ При отсутствии решения – подайте жалобу в Роскомнадзор или в суд․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы всегда готовы помочь!