СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автокаско, ОСАГО, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья.
Офис, расположенный по адресу Советская улица, 184, г. Майкоп, обслуживает жителей Краснодарского края и соседних регионов.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 344000, Республика Карачаево‑Черкесия, г. Майкоп, ул. Советская, д. 184
Как добраться: офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала.
На карте Yandex.Карты и Google Maps.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (877) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, урегулирование убытков, консультации по медицинскому страхованию), предусмотрён приёмный график.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и спектр услуг
В офисе по адресу Советская 184 работают следующие подразделения:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов «Жизнь и здоровье».
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выдача компенсаций.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑МЕД) – работа с полисами добровольного медицинского страхования, подбор клиник‑партнёров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, коллективное ДМС, страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через онлайн‑чат.
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с публичных площадок (2ГИС, Google Maps, соцсети).
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в офис на Советскую 184 за оформлением КАСКО. Персонал вежливый, процесс занял менее часа, а стоимость полиса оказалась ниже, чем в конкурентов. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, сотрудница крупной компании: «ДМС от СОГАЗ‑МЕД полностью покрывает мои медицинские расходы. Приём в офисе удобный, есть отдельный зал ожидания для людей с ограниченными возможностями.»
Владимир, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Урегулирование убытка после пожара прошло быстро – специалисты офиса помогли собрать все документы, выплату получили в течение 10 дней. Плюс – возможность оформить страхование имущества онлайн через личный кабинет.»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (877) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/obratnaya-svyaz.
- В личном кабинете my.sogaz.ru выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
Дополнительные сервисы
Для удобства клиентов офис предлагает:
- Бесплатный Wi‑Fi в зоне ожидания.
- Пандус и доступный вход для людей с инвалидностью.
- Автоматический шкаф для сдачи документов в нерабочее время.
- Кофе‑точка с бесплатными напитками.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и следуйте инструкциям. При необходимости документы можно отправить сканами.
- Можно ли получить компенсацию по страховому случаю без личного визита?
- Да. Для большинства видов страхования (авто, имущество, ДМС) достаточно загрузить сканы документов в личный кабинет и подписать электронный акт.
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (для корпоративных полисов – приказ о назначении), а также медицинская карта при наличии хронических заболеваний.
Контакты для экстренных случаев
Если вам требуется срочная помощь (аварийный случай, ДТП, стихийное бедствие), звоните в круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑00‑00. Оператор направит ваш запрос в ближайший сервисный центр.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, официальные страницы СОГАЗ, публичные отзывы) и актуальна на .