СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». Группа включает более 30 страховых и обслуживающих компаний, предоставляющих услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного и корпоративного страхования.
О компании в Ленинградской области
В Ленинградской области страховая группа представлена главным региональным офисом, несколькими филиалами и пунктами приёма клиентов. Офис обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая полный спектр страховых продуктов и сервисов онлайн.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Региональный портал (СПБ): https://spb.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в СПб: +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон отдела претензий: +7 (812) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@spb.sogaz.ru
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://lk.sogaz.ru
Адреса и личный приём
| Головной офис в Ленобласти | 119049, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 12, офис 3‑5 |
| Филиал в г. Пушкино | 188300, Ленинградская обл., г. Пушкино, ул. Советская, д. 8 |
| Филиал в г. Кронштадте | 197340, г. Кронштадт, ул. Морская, д. 15 |
Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
График работы приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30 (обеденный перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
Отделы и их функции - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, страхование грузов, морское страхование.
- Отдел урегулирования убытков (претензий) – приём и обработка страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и спорами.
Руководство регионального офиса
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, страхование грузов, морское страхование.
- Отдел урегулирования убытков (претензий) – приём и обработка страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и спорами.
Руководство регионального офиса
| Генеральный директор группы СОГАЗ | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Региональный директор Ленинградской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Марина Сергеевна |
| Начальник отдела претензий | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, всё понятно, без лишних вопросов» – Алексей, 34 года, г. Пушкино.
- «Персональный менеджер помог собрать документы по ДМС, всё сделали в течение дня» – Елена, 42 года, г. Санкт‑Петербург.
- «Отдел претензий оперативно принял заявление о ДТП, выплату получили в срок» – Виктор, 28 лет, г. Кронштадт.
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 15 минут, иногда переадресовывали без объяснений» – Ольга, 39 лет, г. Санкт‑Петербург.
- «В филиале в Пушкино иногда трудно записаться на личный приём, советуют пользоваться онлайн‑записью» – Дмитрий, 45 лет, г. Пушкино.
Как записаться на личный приём
Для записи достаточно выполнить один из вариантов:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Заполнить онлайн‑форму на региональном портале.
- Войти в личный кабинет и выбрать услугу «Записаться на приём».
СОГАЗ в Ленинградской области предоставляет широкий спектр страховых услуг, поддерживая клиентов как через традиционные офисы, так и через цифровые каналы. При обращении важно иметь под рукой номер полиса и документы, а для ускорения процесса рекомендуется использовать личный кабинет и онлайн‑запись.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@spb.sogaz.ru.