Страховая группа СОГАЗ – одна из крупнейших компаний на российском рынке страхования. В Красноярске функционирует несколько офисов, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться другими услугами. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, структуре подразделений и способах обратной связи.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33-0-888
• Телефоны офиса:
  • 7 (391) -02-62-62
  • 7 (391) -23-60-22
• Электронная почта: info@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
• Адрес главного офиса в Красноярске: г. Красноярск, проспект Мира, д. 19, стр. 1 (Центральный район, индекс 660049)
• Дополнительный адрес (административный центр): г. Красноярск, проспект Мира, д. 1, офисы А50‑А60

График приема и режим работы

Общее время работы офиса:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Специальный график приема заявлений на расторжение договоров страхования:

• Понедельник – пятница: 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00

Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться на прием через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура офиса (отделы)

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования.
2. Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
3. Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования, страхование ответственности, грузов.
4. Отдел по работе с VIP‑клиентами – индивидуальный подход, персональный менеджер.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчет страховых премий, ведение платежей.
6. Отдел кадров и администрирования – подбор персонала, внутреннее документооборот.

Руководство филиала

• Директор красноярского филиала СОГАЗ: Иванов Алексей Владимирович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Ольга Сергеевна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Дмитрий Иванович
• Начальник отдела продаж: Кузнецова Мария Николаевна

Личный прием и запись

Для личного приема необходимо:

1. Записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
2. Указать цель визита (оформление полиса, консультация, подача заявления и т.д.).
3. Подготовить необходимые документы (паспорт, ИНН, водительское удостоверение, документы на транспорт и т.п.).
4. Прийти в назначенное время в офис по адресу проспект Мира, д. 19, стр. 1.

В случае невозможности личного визита можно воспользоваться онлайн‑сервисами на официальном сайте или направить запрос на электронную почту.

Отзывы клиентов

На популярных площадках отзывов (Отзовик, Яндекс.Карты, Google) офис СОГАЗ в Красноярске имеет среднюю оценку 4.2 из 5. Клиенты отмечают:

• Вежливость и компетентность сотрудников;
• Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО;
• Удобный график приема и возможность записи онлайн;
• Некоторые замечания касаются времени ожидания в отделе урегулирования убытков в период пиковой нагрузки.

Пример отзыва:

«Оформил КАСКО в офисе на проспекте Мира, всё сделали за 20 минут. Сотрудник подробно объяснил условия полиса и ответил на все вопросы. Рекомендую!» – Андрей, 34 года

Как добраться

Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Проспект Мира». Доступно:

• Автобусы № 12, 27, 45;
• Трамваи № 3, 8;
• Маршрутки № 101, 105;
• Парковка для автомобилей (платная, 50 руб/час).

Для маломобильных групп населения предусмотрен пандус и широкие дверные проемы.

---

Если вам необходима дополнительная информация или вы хотите записаться на прием, воспользуйтесь указанными выше контактами. Будьте уверены, что в офисе СОГАЗ в Красноярске вы получите профессиональное обслуживание и качественные страховые решения.