СОГАЗ Красногвардейский – региональное отделение крупнейшей в России страховой группы СОГАЗ. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в офисы компании в Красногвардейском районе.
Официальный сайт
Для получения подробной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страхования используйте официальный портал:
- https://www.sogaz.ru/krasnogvardeyskiy
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Номера телефонов офисов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел страховых выплат – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки документов используйте e‑mail:
- info@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru
- claims@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru – отдел страховых выплат
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.sogaz.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Для регистрации понадобится номер полиса и ваш e‑mail.
- В кабинете вы можете:
- Оплатить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе:
| Отдел | ФИО ответственного | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Продажи и консультации | Иванов Алексей Петрович | 8 (495) -23‑45‑67 | sales@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Страховые выплаты | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -23‑45‑68 | claims@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑70 | legal@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru | Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
График работы офиса
Главный приёмный зал открывается по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только для приёма документов по страховым случаям)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт и перечисление компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль за финансовой отчётностью.
- Отдел ИТ‑поддержки – обслуживание личного кабинета, защита данных, техническая поддержка.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу регионального отделения:
- Генеральный директор – Петров Николай Иванович
- Заместитель директора по продажам – Киселева Марина Сергеевна
- Заместитель директора по страховым выплатам – Громов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер – Лебедева Ольга Петровна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте:
Иван С. – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, в личном кабинете всё удобно, а при ДТП сотрудники страховой выплаты помогли быстро и без лишних вопросов.»
Мария Л. – «Была недовольна задержкой выплаты по страховке жилья. Позвонила в горячую линию, уточнила статус, и через два дня деньги уже были перечислены. Спасибо за профессионализм!»
Алексей П. – «Служба поддержки в личном кабинете работает 24/7, отвечают быстро, но иногда ответы бывают шаблонными. В целом – удобно.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться впечатлениями о работе СОГАЗ Красногвардейский, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.sogaz.ru/krasnogvardeyskiy/feedback
- Электронная почта: feedback@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru
- Телефон горячей линии с пометкой «Отзыв» – 8 (800) -33‑33‑33
Кратко о том, как быстро связаться с нами
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно).
- Для оформления полиса или уточнения условий – используйте телефон отдела продаж 8 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Для подачи заявления о страховом случае – звоните в отдел выплат 8 (495) -23‑45‑68 или отправьте письмо на claims@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru.
- Для любого другого вопроса – пишите на info@krasnogvardeyskiy.sogaz.ru или заходите в личный кабинет.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от СОГАЗ Красногвардейский.