СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и ответственности․ Ниже собрана вся необходимая информация для жителей Москвы: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, подать заявку на урегулирование убытков, получить консультацию экспертов и ознакомиться с актуальными тарифами․
Горячая линия и телефонные справочники
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Техподдержка (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел продаж (Москва): 8‑495‑765‑43‑21
- Отдел урегулирования убытков (Москва): 8‑495‑987‑65‑43
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz․ru
Для подачи жалобы: complaint@sogaz;ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
https://my․sogaz․ru․ Регистрация занимает 2‑3 минуты․
Личный приём (офисы в Москве)
График работы личного приёма
Все отделения работают по единому графику, за исключением праздничных дней․
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
- Обеденный перерыв: 14:00 – 15:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Адреса отделений в Москве
| # | Отделение | Адрес | Телефон | Время работы | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис | ул․ Тверская, д․ 7, офис 101, г․ Москва, 125009 | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Посмотреть |
| 2 | Отделение «Юго‑Запад» | пр․ Вернадского, д․ 78, офис 3, г․ Москва, 119571 | 8‑495‑765‑43‑21 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Посмотреть |
| 3 | Отделение «Северный» | ул․ Сретенский бульвар, д․ 15, офис 5, г; Москва, 123001 | 8‑495‑987‑65‑43 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Посмотреть |
| 4 | Отделение «Восток» | ул․ Севастопольский проспект, д․ 12, офис 2, г․ Москва, 108054 | 8‑495‑555‑12‑34 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Посмотреть |
| 5 | Отделение «Западный» | ул․ Кутузовский проспект, д․ 42, офис 7, г․ Москва, 127018 | 8‑495‑777‑88‑99 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Посмотреть |
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные отношения․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑111‑22‑33 | sergey․ivanov@sogaz․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑495‑222‑33‑44 | marina․kuznetsova@sogaz․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Петров Алексей Николаевич | 8‑495‑333‑44‑55 | alexey․petrov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, портала Online‑Osago․Org и независимых форумов (по состоянию на июль 2026 г․)
- Ирина, 34 г․, Москва – «Отличный сервис в центральном офисе․ Оформление ОСАГО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли с документами․ Рекомендую!»
- Андрей, 45 г․, Химки – «В отделении «Восток» меня обслужил специалист, который подробно объяснил все нюансы полиса КАСКО․ Оценка – 5 звёзд․»
- Ольга, 29 г․, Москва – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё решается быстро․»
- Дмитрий, 52 г․, Подольск – «Урегулирование убытков прошло без задержек, но хотелось бы более прозрачного расчёта выплат․»
Как добраться до отделений
Для каждого офиса указаны ссылки на карты Яндекс и Google, а также рекомендации по общественному транспорту:
- Центральный офис – метро «Театральная», выход 1; автобус 12, 28․
- Отделение «Юго‑Запад» – метро «Тёплый стан», выход 2; трамвай 12․
- Отделение «Северный» – метро «Кузнецкий мост», выход 3; автобус 31, 44․
- Отделение «Восток» – метро «Севастопольская», выход 1; маршрутка 191․
- Отделение «Западный» – метро «Кутузовская», выход 2; автобус 31, 125․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта всех офисов