СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу «Газпром». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многие другие.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.sogaz.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке my.sogaz.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявления на страховые выплаты и отслеживать их статус.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Москве и регионах работают приёмные отделения.
| Город | Адрес | Телефон приёмного отдела | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1 | +7 (495) -77‑77‑77 доб; 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Санкт-Петербург | пр. Стачек, д. 18, корп. 2 | +7 (812) -55‑44‑44 доб. 202 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -33‑22‑22 доб. 303 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00, Сб: 09:00‑13:00, Вс: выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить в приёмный отдел или оформить онлайн‑запись через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультирование.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные программы «Капитал», «Кибер‑риски».
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых выплатах, экспертиза.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, разработка новых продуктов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 001 |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 002 |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 003 |
| Директор по работе с клиентами | Петрова Марина Андреевна | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 004 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для обычных вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки (горячая линия 8‑800‑555‑33‑33).
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт компании – раздел «Отзывы» (более 12 000 реальных отзывов).
- Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте, Facebook, Instagram, где пользователи оставляют комментарии и оценки.
- Сервисы независимых рейтингов – Trustpilot, Otzovik.
Краткая статистика (по состоянию на июль 2026 г.)
- Общий рейтинг на официальном сайте – 4,6/5 (из более чем 12 000 оценок).
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа страховых агентов.
- Наличие мобильного приложения с функцией сканирования документов.
- Основные жалобы:
- Длительное рассмотрение некоторых страховых выплат (особенно в случае крупного ущерба).
- Недостаточная информированность о деталях полиса при заключении договора.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Оставить отзыв» на сайте компании.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
Важно: все указанные телефонные номера, адреса и графики работают на момент публикации статьи (июль 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных, позвонив по горячей линии или проверив информацию на официальном сайте.