Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»), одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная 22 марта 1995 года. Головной офис и юридический адрес компании расположены в Москве. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов и партнеров на .

Описание и основные реквизиты

Юридический и почтовый адрес (Головной офис)

Это основной адрес для направления официальной корреспонденции, претензий и судебных исков.

• Индекс: 107078
• Адрес: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
• Полное наименование: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»
• ИНН: 7736035485
• КПП: 770801001
• ОГРН: 1027739820921
• ОКПО: 17660963

Важно: Для экономии времени компания рекомендует направлять документы на отказ от договоров страхования (включая «коробочные продукты» и страхование по потребительским кредитам) Почтой России по специальному адресу: 153002, г. Иваново, а/я 30 (уточняйте актуальный адрес на сайте при отправке).

Офис приема посетителей (Физические лица / Уланский)

Для личного обращения, заключения договоров и сдачи документов физическим лицами используется отдельный офис:

• Адрес: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (м. Бауманская)
• Индекс: 105066

Контакты для обращений

Горячая линия и телефоны

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@sogaz.ru
• Расторжение договоров (потребкредит / коробочные): sogaz@sogaz.ru (указан в справочнике филиалов)
• Страхование жизни / НС / ДМС (корп. клиенты): life@sogaz.ru
• Пресс-центр / Партнерство: pr@sogaz.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (просмотр полисов, оплата, вызов помощи, чат с оператором)
• Мобильное приложение: «СОГАЗ — здоровье и страхование» (App Store, Google Play, RuStore)

Личный прием и График работы офисов (Москва)

На в Москве функционирует несколько офисов. Основной офис приема посетителей (ул. Доброслободская, 19) работает по следующему графику:

График приема заявлений на расторжение договоров (Потребкредит / Коробочные продукты)

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (последний талон электронной очереди, 17:40)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (последний талон электронной очереди — 16:25)
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (окна могут не работать, талоны не выдаються)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Адрес для личного приема: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (метро «Бауманская», «Соколиная линия» — выход в город к ул. Доброслободской).

Примечание: График работы других офисов (например, для юрлиц на пр. Академика Сахарова) может отличаться. Рекомендуется записаться на прием заранее через сайт или по телефону.

Структура: Отделы и Направления деятельности

В головном офисе (пр. Академика Сахарова, 10) и сетевых офисах Москвы представлены следующие ключевые блоки:

• Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Путешествия, Здоровье (ДМС, НС), Жизнь, Ответственность, «Коробочные» продукты.
• Корпоративное страхование (Бизнес): Имущество, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, Страхование ГО/ГК, Финансовые риски, Строительство.
• Отдел работы с претензиями и выплатами: Регистрация страховых случаев, расчет выплат, экспертиза.
• Юридический департамент: Работа с исками, досудовым урегулированием, регрессовыми требованиями.
• Отдел расторжения договоров (Cooling-off period): Специализированное окно на ул. Доброслободская, 19 для возврата премии по ст. 958 ГК РФ.
• IT и цифровые продукты: Развитие ЛК, приложения, телематики (СОГАЗ Телематика).

Руководство компании

На руководство АО «СОГАЗ» осуществляется:

• Председатель Правления: Антон Алексеевич Устинов (на должности с 11 апреля 2016 года).
• Совет Директоров: Входит в состав كبار акционеров (ПАО «Газпром», ПАО «Сбербанк» и др.).

Подробный состав Правления и ключевых менеджеров по блокам (финансы, риски, ИТ, розница, корп. бизнес) публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов и Репутация

Агрегированные рейтинги на प्रमुखных платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) на начало 2026 года:

• Яндекс Карты (Офис ул. Доброслободская, 19): ~ 3.8 – 4.1 / 5.0 (500+ отзывов).
• 2ГИС: ~ 4.0 / 5.0.
• Банки.ру (надежность): Высокий рейтинг надежности (А++ / ruAAA по агентствам Эксперт РА, НРА).

Частые позитивные моменты:

1. Удобное оформление ОСАГО/КАСКО онлайн и в приложении.
2. Быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. через ЕВП, электронный протокол).
3. Качественная ДМС-программа для корпоративных клиентов (широкая сеть клиник).
4. Возможность получить талон электронной очереди заранее через сайт/приложение.

Частые негативные моменты (риски):

1. Долгое рассмотрение претензий по КАСКО/Имуществу (требуют много документов).
2. Очереди в офисе на Доброслободской в часы пик (улучшается записью онлайн).
3. Сложности с дозвоном до горячей линии в пиковые периоды (рекомендуется чат в ЛК).
4. Навязывание дополнительных услуг («коробочных») при кредитовании в партнерских банках.

Краткая шпаргалка: Куда и зачем обращаться

Как доехать до офиса на Доброслободской (Главный клиентский офис)

• Метро: Бауманская (Кольцевая линия) — выход в сторону ул. Доброслободской / Бауманская ул. Идти по ул. Доброслободской от метро вглубь квартала ~300 м (дом 19, корпус 1, вход со двора/улицы, нависающая вывеска СОГАЗ).
• МЦК / МЦД: Станция Соколиная линия — выход к ул. Доброслободской.
• Авто/Такси: Адрес для навигатора: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19. Парковка у бизнес-центра ограничена, лучше использовать парковки ТЦ «Авиапарк» или «Европейский» (пешая доступность).
• Доступность: В офисе предусмотрен доступ для маломобильных групп граждан (пандус, широкая дверь, вызов персонала).

Данная статья составлена на основе открытых данных и информации с официального сайта sogaz.ru на дату . Реквизиты, графики работы и номера телефонов могут изменяться. Перед визитом или отправкой ценной почты обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии ###-###-####;