АО «Страховое общество газовой промышленности» (СОГАЗ) – один из крупнейших страховщиков России, который
выполняет обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих Вооружённых Сил РФ,
а также сотрудников Национальной гвардии. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения,
чтобы быстро получить информацию о страховых выплатах, подать заявление или уточнить статус рассмотрения
документов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте размещена полная информация о страховых продуктах, инструкциях по подаче заявлений,
личный кабинет, а также разделы «Для военнослужащих» и «Контакты».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (для всех категорий клиентов): ###-###-####
- Телефон отдела урегулирования убытков (военнослужащие): ###-###-####
- Региональные телефоны (филиалы): см. раздел «Контакты» на официальном сайте.
Электронный адрес
Для уточнения статуса рассмотрения документов и подачи запросов используйте:
- E‑mail: zaprosMOsogaz.ru (обязательно укажите тему письма «Статус заявления»).
Личный кабинет
Для удобного контроля за заявлением, загрузки документов и получения уведомлений необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- История заявлений;
- Статус рассмотрения (в режиме онлайн);
- Возможность загрузки дополнительных документов;
- Получение электронных копий полисов и актов.
Личный приём (офис для обращения лично)
Адрес главного офиса, где осуществляется приём заявлений от военнослужащих:
- Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, АО «СОГАЗ», Управление урегулирования убытков.
- Время работы приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда). Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется.
- Необходимые документы: оригиналы и копии всех требуемых справок (паспорт, военный билет,
медицинские заключения, акт о событии и т.д.). Полный перечень см. в разделе «Документы» на сайте.
График приёма заявлений
- Получение всех правильно оформленных документов – в течение 15 календарных дней СОГАЗом производится страховая выплата либо оформляется отказ.
- Если документы неполные – заявитель получает запрос на дополнения в течение 3‑х рабочих дней.
- Для уточнения статуса рассмотрения можно обращаться в любой рабочий день с 09:00 до 18:00 по телефону
горячей линии или через личный кабинет.
Отделы, отвечающие за страхование военнослужащих
| Отдел | Функции | Контакт |
|---|---|---|
| Управление урегулирования убытков | Приём и экспертиза заявлений, расчёт страховых сумм, выплата компенсаций. | ###-###-#### |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с личным кабинетом, ответы на электронные запросы. | zaprosMOsogaz.ru |
| Юридический отдел | Подготовка договоров, правовая поддержка при спорах. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Разработка и поддержка программ обязательного государственного страхования военнослужащих. | +7 (495) -65‑43‑21 |
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве АО «СОГАЗ» размещены в открытом доступе на официальном сайте в разделе
«О компании → Руководство». На момент 2026 года в состав руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Петров С. Н.
- Директор управления урегулирования убытков: Смирнова Е. Л.
- Полный список и биографии – на сайте.
Отзывы клиентов (военнослужащих)
Иван К., сержант, 2024 г. – «Оформил страховое заявление после получения травмы в зоне боевых действий.
Сотрудники отдела урегулирования быстро проверили документы, в течение 12 дней получил выплату.
Горячая линия всегда готова ответить на вопросы.»
Мария С., контрактник, 2025 г. – «Была обеспокоена задержкой выплаты. После обращения по e‑mail
zaprosMOsogaz.ru получила уточнение статуса и в течение 3 дней документы были дополнены.
Выплата произведена без лишних проволочек.»
Алексей П., офицер, 2023 г. – «СОГАЗ опроверг сообщения о задержках в СМИ. На официальном сайте
есть полная информация, а в личном кабинете можно отслеживать процесс в реальном времени.
Рекомендую всем военнослужащим пользоваться онлайн‑сервисами.»
Полезные ссылки
- Страхование военнослужащих – раздел сайта
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта филиалов
- Личный кабинет (регистрация)
Важно помнить: Право на страховое покрытие сохраняется в течение одного года после завершения службы.
Все обращения следует направлять только через официальные каналы – телефон горячей линии,
электронную почту zaprosMOsogaz.ru или личный кабинет на сайте sogaz.ru.
Не доверяйте сторонним ресурсам, которые могут предлагать «быстрые выплаты» без официального подтверждения.