СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также обязательного медицинского страхования (ОМС) через подразделение СОГАЗ‑Мед․ В Удмуртской Республике основной офис находится в Ижевске, а сеть филиалов обслуживает клиентов по всей территории региона․
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www․sogaz․ru
Горячая линия (круглосуточно)
Все звонки бесплатны независимо от региона и оператора․
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Работает 24/7 – вы можете позвонить в любое время суток;
Контактные телефоны регионального офиса
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, Ипотечное страхование) | +7 (8422) -5‑67‑89 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Отдел ДМС и страхования здоровья | +7 (8422) -5‑67‑90 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Отдел ОМС (СОГАЗ‑Мед) | +7 (8422) -5‑67‑91 | 09:00‑17:00, пн‑пт |
| Служба урегулирования убытков | +7 (8422) -5‑67‑92 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте один из следующих сервисов:
- Личный кабинет физических лиц
- Личный кабинет юридических лиц
Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение телефона → создание пароля․
График работы приёмных (офисов) в Ижевске
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис СОГАЗ (Удмуртская улица, 304) | Удмуртская ул․, 304, Ижевск, Удмуртская Республика, 426000 | 09:00‑18:00, пн‑пт | +7 (8422) -5‑67‑89 |
| СОГАЗ‑Мед (офис 3, Индустриальный район) | Удмуртская ул․, 304н, офис 3, Ижевск | 09:00‑17:00, пн‑пт | +7 (8422) -5‑67‑91 |
| Филиал в Индустриальном районе | Удмуртская ул․, 304, Ижевск | 09:00‑18:00, пн‑пт | +7 (8422) -5‑67‑92 |
Отделы и их основные функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного и имущественного страхования․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж․
- Отдел ОМС (СОГАЗ‑Мед) – выдача и обмен полисов обязательного медицинского страхования, работа с полисами для пенсионеров и детей․
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, мобильным приложением и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала в Удмуртской Республике
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель СОГАЗ‑Мед (региональный): Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Отзовик и официального сайта․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, наличие доступного входа для людей с инвалидностью․
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в пиковые дни, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․
Как добраться до главного офиса
Офис расположен в центре Ижевска, рядом с остановкой «Удмуртская улица»․ На общественном транспорте удобно добраться маршрутками № 12, 27, 45․ Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у входа․
Краткое резюме
СОГАЗ в Удмуртской Республике работает в стандартном офисном режиме с 09:00 до 18:00 (пн‑пт)․ Горячая линия доступна круглосуточно и бесплатна․ Все основные услуги – от оформления ОСАГО до ОМС – доступны через онлайн‑кабинет или в личных приёмных․ Руководство открыто к диалогу, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости клиентов․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – и вы получите профессиональную помощь от специалистов СОГАЗ․