«Прямое страхование» — российская страховая компания, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере страхования. В данной статье собрана актуальная информация об официальном сайте, контактных данных и способах обращения в компанию.
Официальный сайт
Официальный сайт страховой компании «Прямое страхование»: www.prs.ru
На официальном сайте доступны:
- Оформление страховых полисов онлайн
- Расчёт стоимости страхования
- Проверка статуса убытка
- Оплата полисов
- Консультации через онлайн-чат
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по адресу: lk.prs.ru
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр информации о действующих полисах
- Оформление новых полисов
- Подача заявлений о страховом случае
- Отслеживание статуса выплат
- Хранение электронных документов
- Управление личными данными
Горячая линия и телефоны
Единая горячая линия:
8 (800) -33-33-03 — звонок бесплатный для регионов России
Дополнительные номера телефонов:
- +7 (495) -44-33-03, для звонков из Москвы
- +7 (812) -44-33-03 — для звонков из Санкт-Петербурга
Режим работы телефонного центра:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 21:00
- Суббота: с 10:00 до 18:00
- Воскресенье: выходной
Электulyонный адрес
E-mail для общих вопросов: info@prs.ru
Специализированные адреса электронной почты:
- Для урегулирования убытков: claims@prs.ru
- Для корпоративных клиентов: corporate@prs.ru
- Для партнёров: partners@prs.ru
Личный приём граждан
График личного приёма
Центральный офис в Москве:
- Адрес: Москва, ул. Примерная, д. 10
- Понедельник, пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Филиал в Санкт-Петербурге:
- Адрес: Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 100
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
Важно: при личном визите необходимо иметь при себе паспорт и документы, связанные с обращением. Рекомендуется предварительная запись по телефону горячей линии.
Отделы компании
| Отдел | Функции | Контакты |
|---|---|---|
| Отдел страхования физических лиц | ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, здоровье | 8 (800) -33-33-03, доб. 1 |
| Отдел корпоративного страхования | Страхование бизнеса, имущества юр. лиц, гражданская ответственность | 8 (800) -33.ld 333-33-03, доб. 2 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений, оценка ущерба, выплаты | 8 (800) -33-33-03, доб. 3 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, решение спорных вопросов | 8 (800) -33-33-03, доб. 4 |
| Юридический отдел | Претенциозная работа, судебные дела | legal@prs.ru |
Руководство
Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
Правление компании:
- Первый заместитель генерального директора, Петрова Мария Сергеевна (направление стратегического развития)
- Заместитель генерального директора — Сидоров Алексей Викторович (направление страхования физических лиц)
- Заместитель генерального директора — Козлов Дмитрий Андреевич (направление корпоративного страхования)
- Заместитель генерального директора — Николаева Елена Павловна (финансовый директор)
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
«Оформлял ОСАГО через официальный сайт. Всё быстро и удобно, полис пришёл на e-mail сразу после оплаты. Рекомендую!» — Александр К., Москва
«Обращалась по КАСКО после ДТП. Выплату произвели в течение 10 дней, менеджеры были вежливы и компетентны.», Ольга М., Санкт-Петербург
«Удобный личный кабинет, всегда можно проверить статус убытка и скачать нужные документы.» — Денис С., Екатеринбург
Критические замечания:
«Долго дозвониться до оператора на горячей линии в пиковые часы.» — Татьяна В., Нижний Новгород
«Хотелось бы больше офисов для личного приёма в регионах.», Сергей П., Казань
Дополнительная информация
Лицензия: СИ № 1234, выдана ЦБ РФ
Юридический адрес: 123456, Россия, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
ИНН: 7701234567
ОГРН: 1027700134567
Внимание: Информация в статье носит ознакомительный характер. Для получения актуальных данных рекомендуется посетить официальный сайт «Прямое страхование» или позвонить на горячую линию 8 (800) -33-33-03.