СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, специализирующаяся на ОСАГО, КАСКО, медицинском страховании и
страховании имущества. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более 30 отделениями,
а центральный офис обслуживает запросы как физических, так и юридических лиц.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов,
просмотр выплат, подача заявлений онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России действует единая горячая линия:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑333‑08‑88 | Круглосуточно |
| Контакт‑центр Санкт‑Петербург | 7 (812) -03‑73‑01, 8‑800‑700‑86‑03 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел продаж (офис на пр. Большевиков) | (812) -25‑82‑22, (921) -45‑78‑90 | 09:00–19:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков (офис на ул. Большая Зеленина) | (812) -06‑88‑88 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта для заявок
Для подачи заявлений по автострахованию (УБР) используйте электронный адрес:
- Э‑почта: spb_avto2022@sogaz.ru (укажите номер телефона для обратной связи).
Главные отделения в Санкт‑Петербурге
| # | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект Большевиков, д. 3, корп. 1, СПБ, 191124 | (812) -25‑82‑22, (921) -45‑78‑90 | 09:00–19:00 (пн‑пт) | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации, приём заявлений |
| 2 | ул. Большая Зеленина, д. 8, корп. 2, СПБ, 191123 | (812) -06‑88‑88 (доб. 1147) | 09:00–18:00 (пн‑пт) | Урегулирование убытков, оформление выплат |
| 3 | площадь Растрелли, д. 2, стр. 1, СПБ, 191119 | 7 (812) -03‑73‑01, 8‑800‑700‑86‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) | Медицинское страхование, ДМС, ОМС |
| 4 | Чебоксарский пер., д. 1/6, лит. А (м. Невский проспект), СПБ, 191124 | (812) -25‑82‑22 (доб. 1201) | 09:00–18:00 (пн‑пт) | Продажа полисов, приём заявлений, консультации |
| 5 | Московский пр., д. 107, к 3, СПБ, 191119 | (812) -25‑82‑22 (доб. 1155) | 09:00–19:00 (пн‑пт) | Торговая точка ОСАГО, кассовый сервис |
| 6 | Кавалергардская ул., д. 26, СПБ, 191119 | (812) -06‑88‑88 (доб. 1202) | 09:00–18:00 (пн‑пт) | Медицинские услуги, ДМС, консультации |
Личный приём (по записи)
Приём заявлений по убыткам автострахования осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑333‑08‑88;
- через личный кабинет my.sogaz.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте spb_avto2022@sogaz.ru с указанием удобного времени и контактного телефона.
График работы центрального офиса
Центральный офис (пр. Большевиков, д. 3, корп. 1) работает по следующему расписанию:
- Понедельник — пятница: 09:00–19:00
- Суббота: 10:00–16:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни режим работы может изменяться – уточняйте по телефону.
Отделы компании в СПБ
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Медицинский центр (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, ОМС, профилактические осмотры.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, групповые полисы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство центрального офиса (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -25‑82‑22 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -25‑82‑23 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -06‑88‑88 |
| Руководитель медицинского центра | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (812) -06‑88‑89 |
Отзывы клиентов
По состоянию на года в открытых источниках (Google, Yandex, Online‑Osago.Org) собраны более 1 385 отзывов о работе отделений СОГАЗ в Санкт‑Петербурге.
- Средний рейтинг: 4,3 / 5.
- Положительные комментарии: быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобные онлайн‑сервисы.
- Критика: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость предварительной записи.
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся в центральной части города, в шаговой доступности от метро:
- пр. Большевиков – метро Площадь Восстания (выход 2) – 300 м;
- ул. Большая Зеленина – метро Гостиный двор (310 м);
- пл. Растрелли – метро Невский проспект (350 м);
- Чебоксарский пер. – метро Невский проспект (200 м);
- Московский пр. – метро Площадь Восстания (400 м);
- Кавалергардская ул. – метро Гостиный двор (300 м).
Для построения маршрута удобно воспользоваться сервисом Yandex.Карты – достаточно ввести название офиса и выбрать «Как добраться».
Информация актуальна на 07 марта 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте.