В этой статье собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Комсомольск-на-Амуре. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, информацию о горячей линии, личном кабинете, структуре отделов, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов.

Описание и общая информация

Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и надежных страховых компаний России. По данным за 2022 год, около 2,5 млн человек выбрали СОГАЗ для покупки полисов ОСАГО. Экспертное агентство «Эксперт РА» присвоил компании рейтинг ruAAA, что подтверждает высокий уровень надежности и стабильное финансовое положение на рынке.

В Комсомольске-на-Амуре компания представляет два ключевых направления: основное страхование (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность и др.) через офис АО «СОГАЗ» и добровольное медицинское страхование (ДМС, полисы ОМС) через офис «СОГАЗ-МЕД».

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Ниже приведены актуальные адреса и контактные данные офисов на .

Офис АО «СОГАЗ» (Основное страхование)

Адрес: 681010, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Парижской Коммуны, д; 36/2 (корп. 2).

Телефоны для справок и связи:

• +7 (421) -53-31-13 (основной рабочий телефон)
• +7 (421) -53-52-04 (дополнительный телефон)
• Единый справочный номер (из картографических сервисов): +7 (421) -24-17-50

Офис «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование / ДМС / ОМС)

Адрес: Хабаровский край, г; Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 34/3.

Телефоны:

• Единая горячая линия СОГАЗ-МЕД (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт группы: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med.ru (для вопросов медицинского страхования)

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты, сообщения о страховых случаях и получения документов рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте sogaz.ru.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, имущество и др.).
2. Оплата полисов банковской картой без комиссии.
3. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования.
4. Заказ дубликатов документов и справок.
5. Изменение контактных данных и привязка выгодных программ (бонусы, кэшбэк).

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), по СМС-коду на телефон или по логину/паролю.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций по всем направлениям страхования (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, ДМС) работает федеральная горячая линия:

###-###-####
(звонок по РФ бесплатный, круглосуточно/без выходных)

Специализированная линия по медицинскому страхованию («СОГАЗ-МЕД»): ###-###-####.

Режим работы офисов (График приема посетителей)

Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше перед визитом.

АО «СОГАЗ» (ул. Парижской Коммуны, 36/2)

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)
Суббота	Выходной	—
Воскресенье	Выходной	—

Офис «СОГАЗ-МЕД» (пр. Ленина, 34/3)

График работы может отличаться. Часто офисы медицинского страхования работают в сокращенный день или по предварительной записи. Обязательно звоните по телефону ###-###-#### для подтверждения времени приема.

Личный прием руководства и специалистов

В региональных офисах СОГАЗ практикуется прием граждан руководителями отделов и директорами филиалов для решения сложных и спорных вопросов.

• Порядок записи: Обычно запись на личный прием осуществляется по телефону офиса (+7 (421) -53-31-13) или через письменное обращение на сайте/в приложении.
• График личного приема: Как правило, проводится 1 раз в неделю или в установленные дни (например, среда 14:00–16:00), но точные даты и время подтверждайте у секретаря офиса.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (если применимо).

Структура офиса: Основные отделы

В офисе на ул. Парижской Коммуны, 36/2 функционируют следующие ключевые подразделения:

• Отдел продаж и обслуживания частных клиентов (Розничное бизнес-направление): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешественников, ответственности.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование бизнеса, flota, имущества предприятий, ОТС, ДМС для сотрудников.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидационный отдел): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу; выплата возмещений.
• Отдел работы с претензиями и судебными исками: претензионно-исковая работа, взаимодействие с судами.
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, выдача квитанций, возврат премии при досрочном расторжении.
• Отдел «СОГАЗ-МЕД» (отдельно на пр. Ленина): оформление полисов ДМС, переход по ОМС, консультации по медицинской помощи.

Руководство

Конкретные ФИО руководителей регионального офиса (Директора филиала/представительства в Комсомольске-на-Амуре) и начальников отделов являются внутренней корпоративной информацией и редко публикуются в открытом доступе.

Как связаться с руководством:

1. Позвонить по телефону офиса +7 (421) -53-31-13 и попросить секретаря соединить с руководителем или сообщить контакты для официального обращения.
2. Написать официальное письмо через форму обратной связи на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Написать руководству»).
3. Обратиться на личный прием (см. раздел выше).

Электронная почта (E-mail)

Прямые e-mail адреса локального офиса в Комсомольске-на-Амуре в открытых источниках не публикуются из соображений информационной безопасности (защита от спама и фишинга).

Официальные каналы письменной связи:

• Федеральная почта ЦО: info@sogaz.ru (общие вопросы), claim@sogaz.ru (претензии).
• СОГАЗ-МЕД: info@sogaz-med.ru;
• Форма на сайте: Рекомендуемый способ — заполнение электронной формы в разделе «Контакты» на sogaz.ru. Письмо автоматически направится в нужный региональный отдел.

Отзывы клиентов

На основании данных из открытых картографических сервисов и отзывных площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на :

• Количество отзывов: около 68 отзывов.
• Фото: доступно ~19 фото офиса и панорам.
• Общая тенденция: Клиенты отмечают удобное расположение, квалифицированное обслуживание при оформлении ОСАГО и КАСКО. Есть замечания по поводу очередей в часы пик и необходимости уточнять перерыв на обед.

«СОГАЗ-МЕД» (пр. Ленина, 34/3)

• Количество отзывов: около 80 отзывов.
• Фото: доступно ~4 фото.
• Общая тенденция: Высокая активность отзывов связана с вопросами перехода по ОМС, оформления ДМС и получением направлений на лечение. Часто хвалят работу колл-центра ###-###-####.

Хотите оставить свой отзыв?

Ваш опыт взаимодействия с офисом поможет другим клиентам. Вы можете оставить отзыв на:

• Яндекс.Картах (поиск «СОГАЗ Комсомольск-на-Амуре»)
• 2ГИС
• Google Maps
• Официальном сайте в разделе «Обратная связь»

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

1. Офис Комсомольск (ул. Парижской Коммуны): +7 (421) -53-31-13 (Пн-Пт 09:00-18:00)
2. Горячая линия СОГАЗ (все вопросы): ###-###-#### (Круглосуточно, бесплатно)
3. Горячая линия СОГАЗ-МЕД (медицина): ###-###-#### (Круглосуточно, бесплатно)
4. Сайт для онлайн-покупки и ЛК: sogaz.ru

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Режимы работы, номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтверждать актуальную информацию по указанным контактам.