АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, представленный в городе Кемерово несколькими офисами. В статье собраны все актуальные сведения, необходимые клиентам для обращения в компанию: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, личный кабинет и отзывы реальных клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz.ru
Офисы в Кемерово
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Кузнецкий, д. 33в, г. Кемерово, 650000 | +7 -45 277‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | пр‑кт Кирова, д. 54, г. Ленинск‑Кузнецкий, 652500 | +7 -45 277‑88‑88 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://lk.sogaz.ru – вход в личный кабинет (регистрация, восстановление пароля).
- Мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» доступно в Google Play и App Store.
- Электронный сервис «Почта России» для ускоренной доставки документов: https://zakaznoe.pochta.ru/.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личное общение со специалистом, запишитесь на приём заранее:
- Позвоните в офис по указанному телефону и уточните свободные слоты.
- Заполните онлайн‑форму записи: https://www.sogaz.ru/appointment.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование грузов, морское страхование.
- Юридический отдел – консультации по договорам, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – прием заявлений, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала Кемерово
На 2026 год в руководстве филиала работают следующие лица (данные официально опубликованы на сайте компании):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела КАСКО: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СОГАЗ Кемерово собираются в специальном разделе сайта и на независимых площадках. Ниже – основные темы, которые отмечают клиенты:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
- Вежливый персонал в офисах, готовый помочь с документами.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме.
- Неоднозначные ответы по вопросам расторжения договора (рекомендовано уточнять детали по телефону ###-###-####).
Чтобы оставить свой отзыв, выберите филиал в списке на странице «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Краткая справка
Адрес головного офиса в Кемерово: пр‑кт Кирова, д. 54, г. Ленинск‑Кузнецкий, 652500.
Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-####.
Электронная почта: support@sogaz.ru.
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru.
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, подаче заявления о страховом случае или консультация по условиям договора – используйте любой из указанных каналов связи. Компания «СОГАЗ» стремится к максимальному удобству для своих клиентов.