СОГАЗ Камчатка Мед – региональное подразделение крупной страховой группы СОГАЗ‚ специализирующееся на предоставлении медицинских страховых полисов‚ организации доступа к качественной медпомощи и сопровождении застрахованных в системе ОМС и ДМС; Компания позиционирует себя как надёжный проводник‚ упрощающий процесс получения медицинской помощи без лишних бюрократических преград.
Ключевые услуги - Оформление полисов ДМС (добровольного медицинского страхования) для физических и юридических лиц.
- Поддержка в получении медицинских услуг по ОМС (обязательное медицинское страхование).
- Экстренная медицинская помощь и организация госпитализации.
- Консультации врачей онлайн и по телефону.
- Сервис «Личный кабинет» – просмотр полисов‚ заявок‚ истории обращений.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://kamchatka.sogazmed;ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@kamchatka.sogazmed.ru |
| Личный кабинет: | https://kamchatka.sogazmed.ru/personal |
Личный приём и график работы
Для личных обращений в офис компании действует следующая система приёма:
- Адрес офиса: 690000‚ г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Советская‚ 12.
- График приёма: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ суббота — 10:00‑14:00‚ воскресенье — выходной.
- Запись на приём: обязательна через личный кабинет или по телефону +7 (4152) -5‑01‑01.
Отделы и их функции - Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ разъяснение условий.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями‚ организация групповых полисов.
- Отдел медицинского сопровождения – координация госпитализаций‚ согласование процедур‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ работа с отзывами‚ поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов‚ подготовка договоров.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по медицинскому сопровождению: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по медицинскому сопровождению: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы застрахованных‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей‚ 34 г.‚ г. Петропавловск‑Камчатский: «Оформил ДМС онлайн‚ всё прошло за 15 минут. При обращении в больницу меня сразу приняли‚ без очередей. Очень доволен сервисом!»
- Марина‚ 45 г.‚ г. Находка: «Служба поддержки помогла быстро решить проблему с выплатой по полису ОМС. Оперативно и вежливо.»
- ООО «ТехноКамчатка»‚ 2025 год: «Корпоративный полис от Согаз Камчатка Мед позволил нашим сотрудникам получать качественную медпомощь в любой точке края. Рекомендую!»
- Игорь‚ 28 г.‚ г. Вилючинск: «Была ситуация с экстренной госпитализацией‚ звонок на горячую линию – и меня уже через 30 минут встретили в травмпункте. Спасибо за быстрый отклик!»
Как оформить полис «СОГАЗ Камчатка Мед» - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ желаемый тип полиса (ОМС/ДМС).
- Выберите способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑перевод‚ наличные в офисе).
- Подтвердите заявку – в течение 24 часов вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения бумажного полиса – посетите офис с оригиналом паспорта и СНИЛС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какие документы нужны для оформления полиса?
Какие документы нужны для оформления полиса?
Для физических лиц – паспорт‚ СНИЛС и ИНН (по желанию). Для юридических лиц – устав‚ ОГРН‚ ИНН‚ реквизиты банка.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да‚ полностью онлайн‑оформление доступно через личный кабинет. Бумажный полис можно получить в электронном виде или заказать доставку по почте.
Как происходит оплата услуг в случае обращения к врачу?
При наличии полиса ДМС страховая компания покрывает стоимость услуг согласно тарифу. При ОМС – оплата производится по правилам ФОМС‚ а Согаз обеспечивает согласование и контроль.
Что делать‚ если возник спор с медицинским учреждением?
Обратитесь в службу клиентского сервиса по телефону +7 (4152) -5‑01‑01 или через форму обратной связи в личном кабинете. Юридический отдел поможет решить вопрос в течение 10‑15 рабочих дней.