СОГАЗ (Страховая компания «Газпром»), основанная в 1993 году, изначально была дочерней структурой Группы компаний «Газпром». За более чем три десятилетия компания превратилась в одну из крупнейших страховых групп России, включающую несколько дочерних страховых и обслуживающих компаний.
Статус компании: государственная или частная?
На сегодняшний день СОГАЗ является частной страховой группой, однако её акционерами остаются крупные государственные и полугосударственные структуры:
- Контролирующий акционер – «Газпром» (государственная корпорация).
- Другие крупные инвесторы – инвестиционные фонды и банковские структуры, зарегистрированные в России.
Таким образом, компания имеет полупубличный характер: она зарегистрирована в реестре страховщиков как юридическое лицо с ограниченной ответственностью, но её капитал в значительной части принадлежит государственным структурам.
История и развитие
- 1993 г. – создание АО «СОГАЗ» как дочерней компании «Газпром».
- 2000‑е годы – расширение продуктовой линейки: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и ответственности.
- 2010‑2020‑е – формирование страховой группы, включающей более 10 дочерних компаний (например, «СОГАЗ‑Мед», «СОГАЗ‑Капитал»).
- 2024 г. – более 100 видов страховых услуг, более 30 млн полисов в обращении.
- 2025 г. – запуск нового цифрового личного кабинета и мобильного приложения.
Основные направления деятельности группы
Страховая группа СОГАЗ охватывает широкий спектр страховых продуктов:
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Каско и добровольное автострахование.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) и корпоративные программы.
- Страхование имущества, ответственности, грузов, сельского хозяйства.
- Страхование жизни и здоровья физических лиц;
- Бизнес‑страхование (страхование проектов, рисков, кредитов).
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для звонков из любой точки России – 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный номер).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Казань – +7 -43 567‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogaz.ru
Пресс‑центр: press@sogaz.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.sogaz.ru/personal/login
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной.
Структура и отделы
В головном офисе (г. Москва, ул; Тверская, д. 7) работают следующие ключевые отделы:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса и крупных проектов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – работа с отзывами, рекламные кампании.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и взаимодействие с регуляторами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Период работы |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | с 2023 г. |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | с 2022 г. |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | с 2024 г. |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петрова Наталья Михайловна | с 2021 г. |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Reviews, Yandex.Market, специализированных форумах) у СОГАЗ более 5 000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление полисов, удобный личный кабинет, широкий спектр продуктов.
- Отрицательные: иногда длительное рассмотрение страховых случаев, жалобы на работу колл‑центра в часы пик.
Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.
- Гибкость частного бизнеса – быстрый запуск новых продуктов, цифровизацию.
- Поддержку крупного государственного акционера – финансовую стабильность и доверие крупных корпоративных клиентов.
Для потребителей это означает широкий выбор страховых решений, надёжность и доступ к современным онлайн‑сервисам.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по статусу компании, продуктам или вы хотите оформить полис – используйте любой из указанных каналов связи. Мы всегда готовы помочь!