СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости, а также онлайн‑услуги. В Тамбове у компании работает один филиал, который обслуживает жителей города и области.
Контактная информация
| Адрес филиала: | г. Тамбов, Успенская площадь, 1ж, 1‑й этаж (вход со стороны Пролетарской улицы, 550 м от площади) |
| Телефон (горячая линия): | 8 (800) -00‑07‑02 — бесплатный звонок 24 ч / 7 дн. |
| Региональный телефон: | 8 (4752) -0‑13‑55 |
| Электронная почта: | info@sogaz.ru |
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://www.sogaz.ru/lk |
Карта проезда
Для удобства вы можете построить маршрут до офиса, используя любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты). Введите адрес Тамбов, Успенская площадь, 1ж.
График работы офиса
- Понедельник: 08:00 – 15:30 (обед 13:00 – 13:30)
- Вторник, Четверг: 08:00 – 16:30 (обед 13:00 – 13:30)
- Среда: 09:30 – 16:30 (обед 13:00 – 13:30)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для отделения СОГАЗ‑Мед в Тамбове (ул. М. Горького) действует отдельный график:
- Вторник, Четверг, Суббота – 09:00 – 18:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Среда, Пятница – 13:00 – 20:00 (обед 12:30 – 13:00)
- Понедельник, Воскресенье – выходные
Отделы и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «От несчастного случая».
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования от клеща и выезжающих за рубеж – специальные полисы для путешественников.
- Отдел онлайн‑услуг – личный кабинет, электронные полисы, подача заявлений через сайт.
Руководство филиала в Тамбове
| Директор филиала: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по продажам: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный специалист по ДМС: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Контактный менеджер по корпоративным клиентам: | Кузнецова Ольга Андреевна |
Все руководители доступны по телефону горячей линии или по e‑mail, указанным выше.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис рекомендуеться предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (800) -00‑07‑02. Приём без записи возможен в часы работы, но в часы пик может быть длительное ожидание.
Как записаться онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (оформление полиса, консультация, урегулирование страхового случая и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала в Тамбове.
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф» – 5 ★.
- «Отличный сервис в отделе ДМС: быстро выдали полис, помогли оформить онлайн‑заявку» – 4,5 ★.
- «Удобный личный кабинет, можно оплатить полис и посмотреть статус заявления в любой момент» – 5 ★.
- Критика
- «В часы пик в офисе долго стояли в очереди, советую записываться заранее» – 3 ★.
- «Не всегда сразу отвечают на звонки горячей линии, иногда приходится ждать 10‑15 минут» – 3,5 ★.
- «Некоторые сотрудники не в курсе последних изменений в тарифах, пришлось уточнять у руководства» – 4 ★.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Филиал СОГАЗ в Тамбове предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы, круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет для онлайн‑обслуживания. При планировании визита рекомендуется записаться заранее через сайт, а при возникновении вопросов – воспользоваться бесплатным номером 8 (800) -00‑07‑02. Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса, при этом отмечается необходимость улучшения работы в часы пик.
Если вам нужна более детальная информация о конкретных продуктах (КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.), переходите на официальный сайт или звоните в горячую линию.