Страховая группа СОГАЗ имеет в городе Саров (Нижегородская область) один крупный филиал, где обслуживают физических и юридических лиц. Ниже собраны все актуальные контакты, расписание приёма, перечень отделов и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Общая информация о филиале
- Полное название: Страховая группа СОГАЗ, филиал г. Саров
- Адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, ул. Герцена, д. 46
- Координаты (для карт): 55.7445 N, 44.1112 E
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
Как добраться
Филиал находится в центральной части города, рядом с остановкой «Герцена». До него удобно доехать:
- на личном автомобиле – парковка у здания;
- на общественном транспорте – маршрутные такси № 12, 27 и автобусные линии 5, 14;
- пешком от любой точки центра (время в пути 5‑15 мин).
Телефоны и горячие линии
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Основной телефон филиала | +7 (831) -03‑32‑22 |
| Служба поддержки (городской номер) | +7 (83130) -‑87‑44 |
| Служба поддержки (дополнительный номер) | +7 (83130) -‑93‑75 |
| Служба поддержки (ещё один номер) | +7 (83130) -‑88‑27 |
| Горячая линия СОГАЗ (общероссийская) | 8 800 333‑08‑88 |
| Контактный номер для вопросов по полисам | +7 (83130) -‑81‑75 |
| Номер отдела продаж | +7 (831) -04‑72‑50 |
| Общий справочный номер (только для звонков из РФ) | 8 800 100‑07‑02 |
Горячая линия СОГАЗ (общероссийская)
Для вопросов, не требующих личного визита, звоните круглосуточно по номеру 8 800 333‑08‑88. Операторы помогут оформить полис, уточнить статус выплат и ответят на любые страховые вопросы.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- E‑mail для общих запросов: info@sogaz.ru
- E‑mail отдела продаж: sales@sogaz.ru
- E‑mail службы поддержки: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через Личный кабинет СОГАЗ:
- просмотр и печать полисов;
- отправка заявлений о страховых случаях;
- оплата страховых премий онлайн;
- история взаимодействий со службой поддержки.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Для посещения отдела личного приёма рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (831) -03‑32‑22 или через онлайн‑форму на сайте.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, бухгалтерская отчётность.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -03‑32‑22 (приёмные часы) |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (83130) -‑87‑44 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (83130) -‑93‑75 |
| Юрист филиала | Кузнецова Елена Петровна | +7 (83130) -‑88‑27 |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы приёма.
Как оставить отзыв о работе филиала
СОГАЗ активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Заполнив форму на официальном сайте www.sogaz.ru/feedback;
- Отправив письмо на feedback@sogaz.ru с темой «Отзыв о филиале Саров»;
- Позвонив по горячей линии 8 800 333‑08‑88 и попросив записать ваш комментарий;
- Оставив отзыв в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps, 2ГИС) – укажите адрес ул; Герцена, 46.
Что обычно отмечают клиенты
- Положительные моменты: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченные парковочные места.
СОГАЗ учитывает каждый отзыв и стремится улучшать сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис онлайн?
Заполните заявку в Личном кабинете, загрузите скан паспорта и подпишите электронно. Полис будет готов в течение 15‑30 минут.
Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
Да, но в часы пик (09:00‑12:00) возможна очередь. Чтобы сэкономить время, лучше записаться по телефону +7 (831) -03‑32‑22 или через форму онлайн‑записи.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Стандартный набор:
- Копия полиса;
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Акт осмотра (если требуется);
- Счета/чеки, подтверждающие стоимость ущерба.
Как связаться с отделом корпоративных клиентов?
Позвоните по номеру +7 (83130) -‑87‑44 и уточните «корпоративные страховые решения».
Филиал СОГАЗ в Сарове предлагает широкий спектр страховых услуг, удобные способы связи и современный онлайн‑портал. Ниже ещё раз собраны основные контакты для быстрого доступа:
- Адрес: ул. Герцена, д. 46, г. Саров, 607188
- Основной телефон: +7 (831) -03‑32‑22
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 333‑08‑88
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: my.sogaz.ru
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑17:00
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните или зайдите в офис. Команда СОГАЗ в Сарове готова помочь вам в любой страховой ситуации.