Общее описание
СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу «Газпром»․
Филиал «Славянка» обслуживает жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и корпоративные программы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефоны филиала «Славянка»:
- Приёмная: +7 (812) -55‑03‑03
- Отдел продаж: +7 (812) -55‑04‑04
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -55‑05‑05
- Электронный адрес: slavyanka@sogaz․ru
- Личный кабинет (интернет‑банк страхования): https://my․sogaz․ru
Личный приём (офис филиала)
Адрес: 191023, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Славянская, д․ 22, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Славянка» (парковочные места №1‑№20)
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж и консультирования — оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков — приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов, страхование бизнеса, договоры коллективного страхования․
- Отдел юридической поддержки — правовая помощь клиентам, подготовка документов․
- Отдел IT‑поддержки — помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей․
Руководство филиала «Славянка»
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
Контактный телефон руководства: +7 (812) -55‑06‑06 (приёмная)
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно всё объяснил․ Рекомендую!» — Анна, 34 г․, автолюбитель․
- «Урегулили страховой случай по квартире в течение 7 дней, без лишних вопросов․ Профессионалы!» — Дмитрий, 45 г․, владелец недвижимости․
- Негативные:
- «Долго ждал ответа от отдела урегулирования, пришлось несколько раз звонить․ В итоге всё решилось, но процесс был утомительным․» — Марина, 29 г․, страховой случай с медицинским полисом․
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется перезагрузка браузера․» — Олег, 52 г․, корпоративный клиент․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03, написать на электронную почту slavyanka@sogaz․ru или зайти в личный кабинет на сайте, где доступны все ваши полисы, история выплат и возможность онлайн‑заявки на страховой случай․