Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. В Нижегородской области полисы ОМС выдаются
Территориальным фондом обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и хранятся в электронном виде.
Что можно узнать по номеру полиса ОМС?
- ФИО застрахованного;
- Дата рождения и пол;
- Срок действия (полис ОМС бессрочный, но может требовать переоформления при смене ФИО, места жительства и т.п.);
- Список медицинских организаций, где полис действителен;
- История обращений и полученных услуг (по запросу в личном кабинете).
Как проверить полис ОМС по номеру?
- Через официальный сайт ТФОМС Нижегородской области. На странице oms.nnov.ru
выберите пункт «Проверка полиса ОМС» и введите 16‑значный номер полиса. - Через личный кабинет. Если у вас уже есть учетная запись, зайдите в раздел «Мой полис» и введите номер.
- По телефону горячей линии. Операторы проверят данные после подтверждения личности.
- В отделении ТФОМС. При личном визите можно получить распечатку с полной информацией о полисе.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://oms.nnov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑01‑00 (федеральный номер) / 8‑831‑222‑0‑555 (региональный) |
| Телефоны отделений ТФОМС: |
|
| Электронный адрес: | info@oms-nnov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.oms-nnov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, переоформления полиса или подачи жалобы можно записаться на личный приём.
- Как записаться: через онлайн‑запись на сайте oms.nnov.ru/record или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, текущий полис ОМС (если есть).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ТФОМС Нижегородской области
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных – оформление и переоформление полисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год руководителем ТФОМС Нижегородской области является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Для оценки работы ТФОМС и оставления собственного отзыва используйте один из следующих ресурсов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт Otzyvik – поиск «ТФОМС Нижегородская область».
- Официальный форум ТФОМС: forum.oms-nnov.ru.
Пошаговая инструкция: проверка полиса ОМС по номеру
- Откройте браузер и перейдите на главную страницу ТФОМС Нижегородской области.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС».
- В появившейся форме введите 16‑значный номер полиса (пример: 1234 5678 9012 3456).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит основные сведения о полисе.
- Если требуется более подробная информация (например, история посещений), войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мой полис».
- При возникновении вопросов – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑01‑00 или запишитесь на личный приём.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать полис ОМС в любой поликлинике Нижегородской области?
Да. Полис ОМС действителен во всех государственных и муниципальных медицинских учреждениях, участвующих в системе ОМС региона.
Что делать, если полис потерян?
Нужно обратиться в отдел регистрации ТФОМС с заявлением о замене полиса. При этом понадобится паспорт и СНИЛС. Замена производится бесплатно.
Как получить электронный полис, если его нет в личном кабинете?
Если вы только что получили полис в бумажном виде, его необходимо привязать к вашему СНИЛС через онлайн‑сервис «Привязать полис к СНИЛС». Инструкция доступна в личном кабинете.
Можно ли изменить ФИО в полисе?
Да. При изменении фамилии, имени или отчества (например, после брака) необходимо предоставить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда) в отдел регистрации.
Проверка полиса ОМС в Нижегородской области по номеру полиса – простая и быстрая процедура, доступная как онлайн, так и по телефону или в личном приёме. Пользуйтесь официальным сайтом oms.nnov.ru, личным кабинетом и горячей линией, чтобы своевременно получать актуальную информацию о своих правах на бесплатную медицинскую помощь.
Дата актуализации информации: