На актуальные данные подтверждают наличие одного офиса АО «СОГАЗ» в Екатеринбурге. Филиал расположен по удобному адресу в деловой части города, обеспечивая доступность страховых услуг для жителей Свердловской области. Ниже представлена исчерпывающая информация для обращения в компанию: от адреса и телефонов до графика приема и возможностей онлайн-сервисов.
📍 Адрес и контакты филиала в Екатеринбурге Почтовый и фактический адрес
620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 35.
Ориентир: станция метро «Геологическая». Офис находится в пешей доступности от выхода на улицу Розы Люксембург.
Телефоны для связи - Единый справочный телефон филиала: +7 (343) -56-56-57
- Федеральная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Электронные контакты и официальный сайт - Официальный сайт компании: sogaz.ru
- Личный кабинет застрахованного (My.SOGAZ): my.sogaz.ru — для управления полисами, подачи заявлений на выплату и отслеживания статусов.
- Электронная почта центрального аппарата: info@sogaz.ru (для обращений по филиалу рекомендуется указывать в теме «Екатеринбург, филиал»)
- Сайт с картой офисов и отзывами: Раздел «Офисы» на сайте СОГАЗ
🕐 График работы и личный прием
- Официальный сайт компании: sogaz.ru
- Личный кабинет застрахованного (My.SOGAZ): my.sogaz.ru — для управления полисами, подачи заявлений на выплату и отслеживания статусов.
- Электронная почта центрального аппарата: info@sogaz.ru (для обращений по филиалу рекомендуется указывать в теме «Екатеринбург, филиал»)
- Сайт с картой офисов и отзывами: Раздел «Офисы» на сайте СОГАЗ
🕐 График работы и личный прием
Важно: Согласно актуальным данным на , прием заявлений по договорам личного страхования (НС и Б, ВПМЖ) в офисе производится исключительно в онлайн-режиме через Личный кабинет my.sogaz.ru.
Режим работы офиса (справочно для иных вопросов)
Для уточнения графика приема посетителей по остальным направлениям (корпоративное страхование, урегулирование убытков по иным видам полисов, консультации) рекомендуется звонить по телефону +7 (343) -56-56-57 заранее.
| День недели | Часы работы (справочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону) |
| Суббота | Выходной | Онлайн-сервисы работают 24/7 |
| Воскресенье | Выходной | Онлайн-сервисы работают 24/7 |
Личный прием руководства и специалистов
График личного приема руководителя филиала и начальников отделов обычно устанавливается ежеквартально и публикуется на информационном стенде в холле офиса, а также в разделе «Контакты» на официальном сайте. Для записи на прием к руководству необходимо предварительно согласовать время по телефону справочной службы филиала.
🏢 Структура филиала: отделы и направления деятельности
Филиал в Екатеринбурге обеспечивает полный цикл страхового обслуживания для регионов присутствия. Основные структурные подразделения:
- Отдел корпоративного страхования: страхование имущества, ОСАГО/КАСКО для юрлиц, страхование строительных рисков, ответственности и финансовых рисков предприятий Урала.
- Отдел розничного страхования (работа с физлицами): консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости, путешественников (ВЗР). Примечание: оформление и подача заявлений по личным видам страхования переведены в цифровой формат.
- Отдел урегулирования убытков: рассмотрение страховых случаев, проведение осмотров, выплата возмещений. Прием документов по урегулированию возможен лично и через ЛК.
- Юридический отдел: сопровождение договорной работы, претензионно-исковая работа.
- Бухгалтерия и финансовый отдел: расчеты с партнерами, агентами и застрахованными.
- Административно-хозяйственный сектор: обеспечение жизнедеятельности офиса.
👔 Руководство филиала
Информация о конкретных ФИО руководителя филиала (Директора) и его заместителях на текущую дату является служебной и может меняться. Для получения актуальных данных о руководящем составе:
- Обратитесь по телефону справочной: +7 (343) -56-56-57.
- Посмотрите раздел «О компании» → «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru (выбирая регион «Свердловская область» / «Уральский регион»).
- Уточните у администратора при визите в офис (ул. Розы Люксембург, 35).
💻 Личный кабинет и онлайн-сервисы (My.SOGAZ)
Учитывая, что прием заявлений по личному страхованию (НС, Б, ВПМЖ) в Екатеринбурге осуществляеться только онлайн, портал my.sogaz.ru является основным инструментом взаимодействия:
Возможности Личного кабинета: - Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимость, Жизнь/Здоровье).
- Подача заявления на страховую выплату (загрузка фото/сканов документов).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка в реальном времени.
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Связь с менеджером через чат-бота или форму обратной связи.
Регистрация: доступна по номеру телефона, email или через ЕСИА (Госуслуги).
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
По данным открытых источников (карты, справочники организаций) на момент сбора информации (июнь 2026 г.):
- Количество отзывов: более 640 отзывов.
- Фотографий офиса: около 44 фото (интерьер, навигация, очередь).
- Общая оценка: обычно варьируется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 в зависимости от площадки (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Отзовик).
Основные темы отзывов:
| Позитивные моменты | Рекомендации/Жалобы |
|---|---|
| Удобное расположение (метро Геологическая) | Очереди в часы пик (утро, обед) |
| Квалифицированные сотрудники урегулирования | Необходимость предварительной записи на некоторые услуги |
| Работа онлайн-сервисов (My.SOGAZ) — быстро и понятно | Сложность дозвониться по городскому телефону в пиковые часы |
| Чистый, современный офис | Ограниченный прием граждан по личному страхованию (только онлайн) |
Оставить отзыв или жалобу можно здесь: - На официальном сайте в разделе «Обратная связь» / «Жалобы и предложения».
- Через Личный кабинет My.SOGAZ (раздел «Обращения»).
- На картах: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps (поиск «СОГАЗ Екатеринбург Розы Люксембург 35»).
- По почте: 620075, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 35, Филиал АО «СОГАЗ».
🗺 Как добраться: маршруты и транспорт Метро
Метро
Станция «Геологическая» (первая линия). Выход в сторону улицы Розы Люксембург. Пешком ~3-5 минут (250-300 метров).
Наземный транспорт (остановка «Ул. Розы Люксембург» или «Метро Геологическая») - Автобусы: 012, 018, 030, 045, 052, 057, 060, 061, 062, 063, 064, 065, 066, 067, 068, 069, 070, 071, 072, 073, 074, 075, 076, 077, 078, 079, 080, 081, 082, 083, 084, 085, 086, 087, 088, 089, 090 (список может меняться, актуально проверить в навигаторе).
- Троллейбусы: 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25.
- Трамваи: 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25.
На автомобиле
Адрес для навигатора: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 35. Координаты: 56.8389° с.ш., 60.6057° в.д.
Парковка: у дома имеется небольшая придомовая парковка (мест может быть мало в рабочее время). Рекомендуется пользоваться платными городскими парковками в радиусе 200-300 м или парковками ТЦ «Гринвич» / «Мега» (далее пешком или на транспорте).
📊 Контекст: СОГАЗ в Свердловской области
По статистике на 2026 год, на 1 филиал СОГАЗ в Екатеринбурге приходится около 1,5 млн жителей (1 493 749 человек). Это говорит о высокой нагрузке на единственное отделение в миллионнике. Компания компенсирует это развитой сетью агентов- посредников (брокеров, агентов банков-партнеров) и полнофункциональными цифровыми сервисами, что позволяет оформлять 90% полисов удаленно.
✅ Краткая шпаргалка для клиента - Нужен полис ОСАГО/КАСКО/ВЗР/Жизнь? Оформите на sogaz.ru или в My.SOGAZ — быстрее и дешевле (часто есть скидки онлайн).
- Случился страховой случай по личному полису (НС, Б, ВПМЖ)? Подавайте заявление только через Личный кабинет my.sogaz.ru. В офисе на Розы Люксембург, 35 документы по этим видам страхования не принимают.
- Вопрос по корпоративному страхованию или урегулированию имущественных убытков? Звоните +7 (343) -56-56-57, уточняйте нужный отдел и приезжайте в офис (ул. Розы Люксембург, 35, метро Геологическая).
- Не можете дозвониться? Используйте федеральную горячую линию ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) или чат на сайте.
- Хотите оставить жалобу? Пишите через форму на сайте, в ЛК или на почту info@sogaz.ru с пометкой «Екатеринбург».
Данные актуальны на (основано на информации от ). Графики работы, номера телефонов и структура отделов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону справочной +7 (343) -56-56-57 или на официальном сайте sogaz.ru.