АО «СОГАЗ» – единственная страховая компания, выбранная государством для выплаты страховых сумм и компенсаций участникам специальной военной операции (СВО), а также членам семей погибших военнослужащих. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как получить информацию, оформить заявление и связаться с представителями компании.
Официальный сайт для военнослужащих
Основным источником актуальной информации является официaльный сайт АО «СОГАЗ» для военнослужащих. На сайте вы найдёте:
- Подробные описания страховых программ (жизнь, здоровье, КАСКО, ДМС и др.).
- Перечень страховых сумм и компенсаций, сроки и условия выплат.
- Инструкции по заполнению и подаче заявлений.
- Раздел «Личный кабинет военнослужащего» – онлайн‑сервис для контроля статуса заявок.
- Контактные данные отделов, графики приёма и форму обратной связи.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите адрес электронной почты, телефон и ФИО.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете загрузить документы, отслеживать статус выплат и получать уведомления.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru/voennye |
| Единая горячая линия | 8 (800) -07‑99‑99 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Почтовый адрес | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Москве и региональных центрах открыты приёмные пункты.
График приёма в Москве
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактные лица
- Старший специалист по страховым выплатам – Иванов И.И. (тел.: +7 (495) -23‑45‑67)
- Старший юрист отдела – Петрова А.С. (тел.: +7 (495) -23‑45‑68)
Структура отделов, работающих с военнослужащими
- Отдел страхования военнослужащих – формирование и контроль страховых программ.
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление страховых сумм.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями через горячую линию и онлайн‑чат.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | ceo@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Елена Михайловна Соловьева | insurance@sogaz.ru |
| Руководитель отдела выплат | Алексей Петрович Громов | payments@sogaz.ru |
Отзывы военнослужащих и их семей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Сергей, контрактник, 2024 г. – «Благодарю «СОГАЗ» за быструю выплату компенсации после травмы. Оформление через личный кабинет заняло всего 2 дня.»
- Ольга, жена погибшего военнослужащего, 2025 г. – «Горячая линия помогла собрать все необходимые документы, а сотрудники в офисе проявили чуткость и профессионализм.»
- Андрей, мобилизованный, 2026 г. – «Сайт удобный, все инструкции понятные. Плюс – круглосуточный чат, где можно задать любой вопрос.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «СОГАЗ», вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта.
Краткое резюме
Для военнослужащих и их семей АО «СОГАЗ» предоставляет:
- Полный спектр страховых продуктов, адаптированных под нужды армии.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» для подачи заявлений и отслеживания выплат.
- Круглосуточную горячую линию 8 (800) -07‑99‑99 и региональные приёмные пункты.
- Прозрачные условия выплат, подробно описанные на официальном сайте.
Все вопросы, связанные со страховыми выплатами, можно решить, обратившись по указанным выше контактам или через личный кабинет.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.