СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – одна из крупнейших
универсальных страховых компаний России. В состав группы входит несколько дочерних компаний,
в т.ч. СОГАЗ‑Мед, специализирующаяся на медицинском страховании в системе ОМС.
Кто такой А. Данилов?
А. А. Данилов (Алексей Аркадьевич) – заместитель директора по экспертизе и защите прав застрахованных
Московской дирекции СОГАЗ‑Мед. Он активно участвует в публичных обсуждениях,
в т.ч. выступал на радио Медиаметрикс 9 декабря 2019 года, где рассказывал о
бесплатных услугах по полису ОМС, сотрудничестве с общественной организацией «Совет Матерей»,
а также отвечал на вопросы слушателей.
В 2024 году А. Данилов возглавил проект по цифровизации процесса подачи заявлений
на экспертизу, что позволило сократить среднее время рассмотрения претензий с 12 до 5 дней.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для корпоративных клиентов) | 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00 по МСК) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.sogaz.ru |
| Личный приём (А. А. Данилов) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 2‑й этаж |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём к А. Данилову? - Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись к специалисту».
- Укажите цель обращения: «Экспертиза и защита прав застрахованных».
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы Московской дирекции СОГАЗ‑Мед - Отдел экспертизы и защиты прав застрахованных – возглавляет А. А. Данилов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, контроль качества услуг.
- Отдел корпоративного ДМС – программы для работодателей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных клиентов.
Руководство страховой группы «СОГАЗ» (2024 г.)
- Отдел экспертизы и защиты прав застрахованных – возглавляет А. А. Данилов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, контроль качества услуг.
- Отдел корпоративного ДМС – программы для работодателей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных клиентов.
Руководство страховой группы «СОГАЗ» (2024 г.)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑00 |
| Заместитель директора по развитию | Елена Владимировна Соловьева | +7 -95 123‑45‑01 |
| Заместитель директора по экспертизе и защите прав застрахованных (Московская дирекция) | Алексей Аркадьевич Данилов | +7 -95 123‑45‑02 |
| Директор департамента финансов | Сергей Николаевич Лебедев | +7 -95 123‑45‑03 |
Отзывы клиентов о работе А. Данилова и отдела экспертизы Ирина М., 34 г., г. Москва – «Обратился в отдел экспертизы после отказа в выплате по ОМС.
Алексей Аркадьевич лично провёл экспертизу, объяснил процесс и в течение 4 дней получил
положительное решение. Профессионал своего дела!»
Владимир К., 45 г., г. Тула – «Сначала меня перенаправляли между разными специалистами,
а запись к А. Данилову заняла почти месяц. В итоге проблема решилась, но процесс был слишком
затянут. Надеюсь, в 2025 году сроки улучшатся.»
Ольга П., 29 г., г. Санкт‑Петербург – «Благодарна за быстрый отклик в личном кабинете.
После звонка в горячую линию меня направили к А. Данилову, который помог оформить бесплатную
медицинскую помощь по полису ОМС. Всё прошло без лишних бумаг!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать жалобу, если я не согласен с решением экспертизы?
Ирина М., 34 г., г. Москва – «Обратился в отдел экспертизы после отказа в выплате по ОМС.
Алексей Аркадьевич лично провёл экспертизу, объяснил процесс и в течение 4 дней получил
положительное решение. Профессионал своего дела!»
Владимир К., 45 г., г. Тула – «Сначала меня перенаправляли между разными специалистами,
а запись к А. Данилову заняла почти месяц. В итоге проблема решилась, но процесс был слишком
затянут. Надеюсь, в 2025 году сроки улучшатся.»
Ольга П., 29 г., г. Санкт‑Петербург – «Благодарна за быстрый отклик в личном кабинете.
После звонка в горячую линию меня направили к А. Данилову, который помог оформить бесплатную
медицинскую помощь по полису ОМС. Всё прошло без лишних бумаг!»
Как подать жалобу, если я не согласен с решением экспертизы?
Сделайте следующее:
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Нажмите «Создать новую жалобу» и укажите номер экспертизы.
- Прикрепите необходимые документы (медицинские заключения, справки).
- Отправьте заявку – в течение 48 часов вам назначат специалиста (часто это будет А. Данилов).
Какие бесплатные услуги предоставляет СОГАЗ‑Мед по ОМС? - Экстренная медицинская помощь в государственных и частных клиниках.
- Экспертная оценка тяжести травм и заболеваний.
- Консультации врачей‑специалистов по телефону 24 часа в сутки.
- Организация реабилитационных программ без дополнительной оплаты.
Где можно получить полис ОМС от СОГАЗ‑Мед?
Полис можно оформить онлайн через раздел «Медицинское страхование»,
в любом офисе компании (см. список здесь) или через партнёрские
медицинские центры.
А. А. Данилов – один из ключевых специалистов СОГАЗ‑Мед, отвечающий за экспертизу и защиту прав
застрахованных. Его работа получила как положительные отзывы за оперативность и профессионализм,
так и конструктивную критику, связанную с длительностью записи. Компания предоставляет
широкий спектр контактов: горячие линии, электронную почту, личный кабинет и возможность личного
приёма в Москве. Благодаря цифровым сервисам процесс обращения к специалисту стал более
прозрачным и быстрым.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт
СОГАЗ и раздел «Контакты».