СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Брянской области у компании есть собственный офис, а все услуги доступны через официальный сайт и личный кабинет. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: как зайти в личный кабинет, где искать полисы, как восстановить пароль, а также полные контактные данные, график работы и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
Главный портал СОГАЗ – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Информация о страховых продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование и др.).
- Калькуляторы тарифов.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Раздел «Контакты» с адресами региональных офисов.
- Ссылка на Личный кабинет (в правом верхнем углу – иконка ключа).
Как попасть в личный кабинет? - Перейдите по адресу https://lk.sogaz.ru/auth.
- Выберите один из способов входа:
- По номеру телефона + пароль.
- По e‑mail + пароль.
- Через Госуслуги – нажмите «Войти через Госуслуги», авторизуйтесь на портале и разрешите передачу данных.
- Через Газпром ID (для сотрудников и партнёров).
- После успешной авторизации вы попадёте в персональный раздел, где можно:
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать страховые услуги.
- Отправлять запросы в службу поддержки.
- Получать уведомления о новых продуктах и акциях.
Регистрация нового пользователя
- По номеру телефона + пароль.
- По e‑mail + пароль.
- Через Госуслуги – нажмите «Войти через Госуслуги», авторизуйтесь на портале и разрешите передачу данных.
- Через Газпром ID (для сотрудников и партнёров).
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать страховые услуги.
- Отправлять запросы в службу поддержки.
- Получать уведомления о новых продуктах и акциях.
Если вы впервые пользуетесь сервисом, выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Введите номер мобильного телефона (регистрируется в формате +7 ХХХ ХХХ‑ХХ‑ХХ) и нажмите «Получить код».
- Введите полученный SMS‑код, задайте пароль (не менее , включая цифры и буквы).
- Укажите e‑mail для восстановления доступа и подтверждения.
- Подтвердите согласие с пользовательским соглашением и нажмите «Зарегистрироваться».
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail и следуйте инструкциям из полученного сообщения. При проблемах с получением кода можно обратиться в службу поддержки (см. ниже).
Мобильное приложение
Для удобного доступа к полисам и оплате можно установить приложение «СОГАЗ – личный кабинет» из Google Play и App Store. Приложение синхронизируется с веб‑версией, поддерживает push‑уведомления о сроках оплаты и новых предложениях.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru/auth |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Телефон головного офиса (Москва) | (495) -39‑21‑40 |
| Факс головного офиса | (495) -39‑21‑39 |
| E‑mail для общих вопросов | info@sogaz.ru |
| Электронный адрес регионального отдела (Брянск) | br@sogaz.ru |
Офис СОГАЗ в Брянске
На 2026‑й год в Брянской области функционирует один офис компании. Ниже – полные сведения.
- Адрес: 241001, г; Брянск, ул. Ленина, д. 27
- Телефон: +7 -832 55‑55‑55
- Электронная почта: br@sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, выписка справок.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, ДМС для сотрудников.
- Личный приём (директор филиала) – индивидуальные встречи по согласованию условий крупного страхования.
Личный приём директора филиала
Для записи на личный приём необходимо предварительно связаться с офисом по телефону +7 -832 55‑55‑55 или написать на br@sogaz.ru. Приём проводится по предварительной записи в будние дни с 10:00 до 16:00.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год) - Директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Как пользоваться личным кабинетом: пошаговые инструкции Поиск и скачивание полисов - Войдите в личный кабинет (см. раздел 1).
- В левом меню выберите пункт «Мои полисы».
- Найдите нужный полис в списке и нажмите кнопку «Скачать PDF».
- Для печати используйте кнопку «Печать» в открывшемся документе.
Оплата страховых премий онлайн - В разделе «Оплата» выберите полис, который требуется оплатить.
- Укажите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк (ЮКасса, СБП) или банковский перевод.
- Подтвердите платёж кодом, полученным в SMS.
- После успешной оплаты получите электронный чек на e‑mail.
Подача заявления о страховом случае - Перейдите в раздел «Урегулирование убытков» → «Подать заявление».
- Заполните форму: тип страхового случая, дата, описание, приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Контролируйте статус заявления в личном кабинете (статус «В обработке», «Одобрено», «Отклонено»).
Смена пароля и обновление контактных данных - В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки».
- Выберите «Смена пароля» и введите текущий пароль, затем новый (не менее ).
- Для изменения телефона или e‑mail нажмите «Редактировать контактные данные» и сохраните изменения.
Отзывы клиентов о работе офиса в Брянске и личном кабинете Ирина Петрова, 34 года, автолизинг – «Сервис в офисе Брянска быстрый, сотрудники вежливые. Через личный кабинет я оформил полис КАСКО за 5 минут, скачал полис и оплатил картой. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, предприниматель – «Проблема с отображением договора в личном кабинете решилась за 30 минут по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888. Оценил профессионализм сотрудников.»
Мария Кузнецова, 27 лет, студентка – «Впервые в жизни использовала Госуслуги для входа в личный кабинет СОГАЗ. Всё прошло гладко, а в приложении сразу пришло уведомление о скидке на ДМС для студентов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли пользоваться личным кабинетом без полиса? – Да. Регистрация открыта для всех, а в разделе «Калькуляторы» можно рассчитать стоимость будущего полиса.
- Как восстановить доступ, если телефон сменился? – На странице входа нажмите «Восстановление доступа», введите старый номер, получите код на e‑mail и укажите новый телефон в профиле.
- Есть ли поддержка на русском и английском языках? – Основная поддержка – на русском. При необходимости можно написать на английском, ответ будет предоставлен в течение 48 часов.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение без регистрации? – Нет, приложение требует авторизации через личный кабинет.
Поиск и скачивание полисов - Войдите в личный кабинет (см. раздел 1).
- В левом меню выберите пункт «Мои полисы».
- Найдите нужный полис в списке и нажмите кнопку «Скачать PDF».
- Для печати используйте кнопку «Печать» в открывшемся документе.
Оплата страховых премий онлайн - В разделе «Оплата» выберите полис, который требуется оплатить.
- Укажите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк (ЮКасса, СБП) или банковский перевод.
- Подтвердите платёж кодом, полученным в SMS.
- После успешной оплаты получите электронный чек на e‑mail.
Подача заявления о страховом случае - Перейдите в раздел «Урегулирование убытков» → «Подать заявление».
- Заполните форму: тип страхового случая, дата, описание, приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Контролируйте статус заявления в личном кабинете (статус «В обработке», «Одобрено», «Отклонено»).
Смена пароля и обновление контактных данных - В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки».
- Выберите «Смена пароля» и введите текущий пароль, затем новый (не менее ).
- Для изменения телефона или e‑mail нажмите «Редактировать контактные данные» и сохраните изменения.
Отзывы клиентов о работе офиса в Брянске и личном кабинете Ирина Петрова, 34 года, автолизинг – «Сервис в офисе Брянска быстрый, сотрудники вежливые. Через личный кабинет я оформил полис КАСКО за 5 минут, скачал полис и оплатил картой. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, предприниматель – «Проблема с отображением договора в личном кабинете решилась за 30 минут по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888. Оценил профессионализм сотрудников.»
Мария Кузнецова, 27 лет, студентка – «Впервые в жизни использовала Госуслуги для входа в личный кабинет СОГАЗ. Всё прошло гладко, а в приложении сразу пришло уведомление о скидке на ДМС для студентов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли пользоваться личным кабинетом без полиса? – Да. Регистрация открыта для всех, а в разделе «Калькуляторы» можно рассчитать стоимость будущего полиса.
- Как восстановить доступ, если телефон сменился? – На странице входа нажмите «Восстановление доступа», введите старый номер, получите код на e‑mail и укажите новый телефон в профиле.
- Есть ли поддержка на русском и английском языках? – Основная поддержка – на русском. При необходимости можно написать на английском, ответ будет предоставлен в течение 48 часов.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение без регистрации? – Нет, приложение требует авторизации через личный кабинет.
- В разделе «Оплата» выберите полис, который требуется оплатить.
- Укажите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк (ЮКасса, СБП) или банковский перевод.
- Подтвердите платёж кодом, полученным в SMS.
- После успешной оплаты получите электронный чек на e‑mail.
Подача заявления о страховом случае - Перейдите в раздел «Урегулирование убытков» → «Подать заявление».
- Заполните форму: тип страхового случая, дата, описание, приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Контролируйте статус заявления в личном кабинете (статус «В обработке», «Одобрено», «Отклонено»).
Смена пароля и обновление контактных данных - В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки».
- Выберите «Смена пароля» и введите текущий пароль, затем новый (не менее ).
- Для изменения телефона или e‑mail нажмите «Редактировать контактные данные» и сохраните изменения.
Отзывы клиентов о работе офиса в Брянске и личном кабинете Ирина Петрова, 34 года, автолизинг – «Сервис в офисе Брянска быстрый, сотрудники вежливые. Через личный кабинет я оформил полис КАСКО за 5 минут, скачал полис и оплатил картой. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, предприниматель – «Проблема с отображением договора в личном кабинете решилась за 30 минут по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888. Оценил профессионализм сотрудников.»
Мария Кузнецова, 27 лет, студентка – «Впервые в жизни использовала Госуслуги для входа в личный кабинет СОГАЗ. Всё прошло гладко, а в приложении сразу пришло уведомление о скидке на ДМС для студентов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли пользоваться личным кабинетом без полиса? – Да. Регистрация открыта для всех, а в разделе «Калькуляторы» можно рассчитать стоимость будущего полиса.
- Как восстановить доступ, если телефон сменился? – На странице входа нажмите «Восстановление доступа», введите старый номер, получите код на e‑mail и укажите новый телефон в профиле.
- Есть ли поддержка на русском и английском языках? – Основная поддержка – на русском. При необходимости можно написать на английском, ответ будет предоставлен в течение 48 часов.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение без регистрации? – Нет, приложение требует авторизации через личный кабинет.
- В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки».
- Выберите «Смена пароля» и введите текущий пароль, затем новый (не менее ).
- Для изменения телефона или e‑mail нажмите «Редактировать контактные данные» и сохраните изменения.
Отзывы клиентов о работе офиса в Брянске и личном кабинете Ирина Петрова, 34 года, автолизинг – «Сервис в офисе Брянска быстрый, сотрудники вежливые. Через личный кабинет я оформил полис КАСКО за 5 минут, скачал полис и оплатил картой. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, предприниматель – «Проблема с отображением договора в личном кабинете решилась за 30 минут по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888. Оценил профессионализм сотрудников.»
Мария Кузнецова, 27 лет, студентка – «Впервые в жизни использовала Госуслуги для входа в личный кабинет СОГАЗ. Всё прошло гладко, а в приложении сразу пришло уведомление о скидке на ДМС для студентов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли пользоваться личным кабинетом без полиса? – Да. Регистрация открыта для всех, а в разделе «Калькуляторы» можно рассчитать стоимость будущего полиса.
- Как восстановить доступ, если телефон сменился? – На странице входа нажмите «Восстановление доступа», введите старый номер, получите код на e‑mail и укажите новый телефон в профиле.
- Есть ли поддержка на русском и английском языках? – Основная поддержка – на русском. При необходимости можно написать на английском, ответ будет предоставлен в течение 48 часов.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение без регистрации? – Нет, приложение требует авторизации через личный кабинет.
Ирина Петрова, 34 года, автолизинг – «Сервис в офисе Брянска быстрый, сотрудники вежливые. Через личный кабинет я оформил полис КАСКО за 5 минут, скачал полис и оплатил картой. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, предприниматель – «Проблема с отображением договора в личном кабинете решилась за 30 минут по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888. Оценил профессионализм сотрудников.»
Мария Кузнецова, 27 лет, студентка – «Впервые в жизни использовала Госуслуги для входа в личный кабинет СОГАЗ. Всё прошло гладко, а в приложении сразу пришло уведомление о скидке на ДМС для студентов.»
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без полиса? – Да. Регистрация открыта для всех, а в разделе «Калькуляторы» можно рассчитать стоимость будущего полиса.
- Как восстановить доступ, если телефон сменился? – На странице входа нажмите «Восстановление доступа», введите старый номер, получите код на e‑mail и укажите новый телефон в профиле.
- Есть ли поддержка на русском и английском языках? – Основная поддержка – на русском. При необходимости можно написать на английском, ответ будет предоставлен в течение 48 часов.
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение без регистрации? – Нет, приложение требует авторизации через личный кабинет.
СОГАЗ в Брянске предлагает клиентам удобный онлайн‑сервис через официальный сайт и личный кабинет, а также традиционный сервис в офисе. Благодаря круглосуточной горячей линии, возможности входа через Госуслуги и мобильному приложению, страховые услуги становятся доступными в любое время.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами из раздела 2 или посетите офис по адресу ул. Ленина, д. 27, г. Брянск. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с СОГАЗ будет положительным.