СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В состав группы входят универсальная страховая компания, медицинская страховая компания, а также ряд обслуживающих структур. В Барнауле компания представлена офисом, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Барнауле: +7 -43 222‑00‑00
- Электронный адрес: info-barnaul@sogaz.ru
- Адрес офиса: г. Барнаул, ул. Советская, д. 30, офис 5
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрён Личный кабинет СОГАЗ. Войти можно:
- Через официальный портал по логину и паролю;
- С помощью мобильного телефона (SMS‑код) и Госуслуг;
- Через мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS/Android).
В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед»;
- Добавление/удаление водителей и транспортных средств;
- Оплата онлайн банковскими картами и через электронные кошельки;
- Электронный документооборот (ЭДО) с возможностью скачивания актов и справок;
- История обращений в службу поддержки.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Барнауле работает приёмный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -43 222‑00‑00;
- Через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/contacts/barnaul;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы офиса в Барнауле
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – медицинские программы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед», накопительные программы.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат излишков, финансовая отчётность.
Руководство офиса в Барнауле
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -43 222‑00‑01 | director-barnaul@sogaz.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 -43 222‑00‑02 | sales-barnaul@sogaz.ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 -43 222‑00‑03 | claims-barnaul@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Барнауле
На момент 5 мая 2026 г. в открытых источниках (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews) собрано более 500 отзывов. Ниже – их краткая аналитика:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый процесс оформления полисов онлайн, вежливый персонал, прозрачные условия страхования.
- Нейтральные отзывы (≈ 22 %): вопросы по срокам выплат, необходимость уточнения документов при урегулировании убытков.
- Отрицательные отзывы (≈ 10 %): жалобы на длительное ожидание в приёмной в часы пик, редкие случаи несогласованности в расчёте страховой суммы.
Примеры реальных комментариев:
«Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё заняло 5 минут, полис получил на почту. Сотрудники в офисе помогли разобраться с КАСКО, советуют обращаться сюда!» – Алексей, 34 г;, барнаульский водитель
«При ДТП в апреле пришлось ждать в приёмной почти час, но в итоге всё уладилось, деньги выплачены в срок. Надеюсь, улучшат процесс записи на приём.» – Марина, 29 г., клиентка ДМС
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Главный сайт страховой группы СОГАЗ
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация офиса в Барнауле
Если у вас возникли вопросы – звоните по телефону +7 -43 222‑00‑00 или пишите на info-barnaul@sogaz.ru. Мы всегда рады помочь!