В Таганроге представлено несколько офисов Страховой группы «Согаз» (АО «СОГАЗ» и ООО «Согаз-Мед»), которые оказывают услуги по страхованию жизни, имущества, автострахованию (ОСАГО, КАСКО), а также обслуживают полисы ДМС и ОМС. Ниже представлена актуальная на подробная информация по адресам, телефонам, графикам приема и контактам для обращений.

📍 Описание и адреса офисов в Таганроге

На территории города функционируют два основных объекта группы компаний. Важно различать их, так как они могут относиться к разным юрическим лицам (АО «СОГАЗ» — основные страховые продукты, ООО «Согаз-Мед» — медицинское страхование ДМС/ОМС).

Офис АО «СОГАЗ» (Филиал / Страховая компания)

Адрес: г. Таганрог, переулок Антона Глушко, д. 23

Основные виды деятельности: страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности, жизни, оформление и урегулирование убытков по полисам.

Офис ООО «Согаз-Мед» (Медицинское страхование)

Адрес: г. Таганрог, Александровская улица, д. 71

Основные виды деятельности: обслуживание полисов ДМС (добровольное медицинское страхование), консультации по ОМС, выдача направлений в клиники-партнеры.

---

📞 Контакты для обращений

Единая горячая линия (Федеральный номер)

Телефон: ###-###-####
Звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях и консультаций.

Телефоны офисов в Таганроге (справочно)

• АО «СОГАЗ» (пер. Антона Глушко, 23): уточняйте по горячей линии или на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы», так как локальные номера могут меняться.
• ООО «Согаз-Мед» (ул. Александровская, 71): ###-###-#### (единый контактный центр).

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (АО «СОГАЗ»): info@sogaz.ru
• Согаз-Мед (ДМС/ОМС): info@sogaz-med.ru
• Претензии и урегулирование убытков: claims@sogaz.ru

---

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы

• Главный сайт группы: www.sogaz.ru
• Сайт Согаз-Мед: www.sogaz-med.ru
• Онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО: polis.sogaz.ru

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, отслеживания статуса урегулирования убытков, получения дубликатов документов и связи со специалистом используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Вход для физлиц: lk.sogaz.ru
• Вход для юрлиц/ИП: business.sogaz.ru
• Кабинет застрахованного Согаз-Мед: lk.sogaz-med.ru

Авторизация возможна через Госуслуги, СМС-код или логин/пароль.

---

🕐 График работы и личный прием

Внимание: Графики могут меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону горячей линии.

АО «СОГАЗ» (пер. Антона Глушко, 23)

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:45	13:00 – 13:45
Суббота, Воскресенье	Выходной

ООО «Согаз-Мед» (ул. Александровская, 71)

График работы офиса медицинского страхования обычно соответствует стандартному (пн-пт 09:00–18:00 с перерывом), однако обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ###-###-#### перед визитом, так как режим может отличаться от основного офиса.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями филиалов проводится по предварительной записи. Обычно дни приема: вторник и четверг (время уточняйте у администратора офиса или через колл-центр). Для личного приема необходимо иметь паспорт и документы по полису/страховому случаю.

---

🏢 Структура отделов (Функциональные зоны)

В офисах Таганрога представлены следующие направления деятельности:

• Отдел продаж и обслуживания физлиц: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, дач, жизни, путешественников.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, строительные риски.
• Центр урегулирования убытков (CU): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, выплата возмещений.
• Отдел ДМС (в офисе Согаз-Мед, ул. Александровская, 71): выдача направлений, консультации по сети клиник, решение спорных вопросов по оплате лечения.
• Юридический отдел / Претензионная работа: работа с жалобами, судебными исками, восстановлением прав застрахованных.

---

👔 Руководство

Информация о руководителях конкретных региональных филиалов (Таганрогского отделения Ростовского филиала) является внутренней корпоративной информацией и может меняться. Официальные лица, уполномоченные на подписание полисов и урегулирование убытков, указаны в реквизитах на сайте или в полисе.

Для официальных обращений к руководству используйте:

• Форму обратной связи на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Написать руководству»).
• Почтовый адрес: 125047, г; Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр; 1 (Головной офис АО «СОГАЗ»).
• Электронную почту претензионного отдела: claims@sogaz.ru.

---

⭐ Отзывы клиентов (Обобщение на 03.2026)

На популярных картографических сервисах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук) офисы в Таганроге имеют среднюю оценку 4.0 – 4.3 из 5.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение: Офис на пер. Антона Глушко, 23 легко найти, есть парковка рядом.
• Квалифицированные сотрудники: Часто хвалят конкретных менеджеров за грамотное оформление ОСАГО и помощь с КАСКО.
• Отсутствие очередей: При записи через сайт/приложение обслуживание проходит быстро (10-15 мин).
• Работа Согаз-Мед: На Александровской, 71 оперативно выдают направления по ДМС, вежливые операторы колл-центра.

Основные минусы (по отзывам):

• Перерыв на обед: Жесткий график с перерывом 13:00–13:45 неудобен для работающих граждан.
• Долгое урегулирование КАСКО: Некоторые клиенты жалуются на сроки выплаты и необходимость множественных визитов/переосмотров.
• Телефонная линия: В пиковые часы (утро, обед) бывает трудно дозвониться до локального офиса, лучше использовать 8-800.
• Путаница адресов: Клиенты иногда приходят не в тот офис (Согаз-Мед вместо основного и наоборот).

Совет: Перед визитом оформите предварительную запись через Личный кабинет или приложение «Согаз». Это сэкономит время и гарантирует, что нужный специалист будет на месте. Всегда уточняйте адрес: пер. Антона Глушко, 23 — для авто/имущества/жизни; ул. Александровская, 71 — для вопросов по ДМС/ОМС.

---

🗺 Как добраться (Ориентиры)

Офис АО «СОГАЗ» (пер. Антона Глушко, 23)

Район: Центральный / Старый город. Ориентир: рядом ул. Петровская, площадь имени А.П. Чехова. Остановка общественного транспорта: «Ул. Петровская» или «Пл. Чехова».

Офис ООО «Согаз-Мед» (ул. Александровская, 71)

Район: Центр (ближе к вокзалу Таганрог-1). Ориентир: напротив ТЦ «Александровский» / ул. Фрунзе. Остановка: «Ул. Александровская» или «Вокзал Таганрог-1».

---

Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Данные взяты из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, официальный сайт sogaz.ru). Перед визитом рекомендуется вернуть актуальность контактов по телефону горячей линии ###-###-####.