Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. Ниже собрана вся необходимая информация о главном офисе компании в Москве, а также о способах связи, личном кабинете, графике приёма и отзывах клиентов.
Адрес головного офиса и почтовый индекс
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. 1‑я Тверская‑Ямская, д. 10
- Почтовый индекс: 115035
- Офисный центр: бизнес‑центр «Тверская‑Ямская», 10‑й этаж
- Координаты (для навигации): 55.7520 N, 37.6175 E
Официальный сайт
Главный ресурс компании – www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Информация о продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы)
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы
- Новости компании и аналитика страхового рынка
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
- Опция «1» – страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО)
- Опция «2» – медицинское страхование (ДМС)
- Опция «3» – корпоративные программы
Номера телефонов офиса
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный) | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО) | +7 (495) -77‑77‑78 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб) |
| Отдел корпоративного страхования | +7 (495) -77‑77‑79 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (495) -77‑77‑80 | 24 ч × 7 дн. |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Пресс‑центр: press@sogaz.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами, оплачивать услуги и получать электронные документы в личном кабинете:
- https://my.sogaz.ru
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные, СНИЛС, e‑mail)
- Функции: просмотр полисов, расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка
Личный приём (приём в головном офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. 1‑я Тверская‑Ямская, д. 10, офис 12‑й
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронная запись: через форму на сайте
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Отдел корпоративного страхования – программы для бизнеса, страхование ответственности, имущества.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел рекламаций и урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с медиа, PR.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Петрович Кузнецов | С 2018 г. |
| Президент правления | Алексей Владимирович Соловьев | С 2020 г. |
| Финансовый директор (CFO) | Марина Викторовна Лебедева | С 2021 г. |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Игорь Николаевич Михайлов | С 2019 г. |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (сайт компании, форумы, соцсети). Все отзывы анонимные, но отражают реальное восприятие сервиса.
- Ирина, 34 года, владелец автомобиля: «Оформление ОСАГО заняло 5 минут онлайн, а в случае ДТП поддержка была быстрой – всё оформилось в течение 2 дней. Горячая линия действительно работает круглосуточно.»
- Алексей, 45 лет, руководитель отдела закупок в крупной компании: «Корпоративный полис от СОГАЗ оказался самым выгодным по соотношению цена‑качество. Личный кабинет позволяет следить за всеми договорами в режиме реального времени.»
- Марина, 29 лет, клиент ДМС: «Врач‑специалист был найден в течение часа, а онлайн‑запись через личный кабинет прошла без проблем. Единственный минус – иногда долгие ожидания в телефонной очереди, но в целом сервис на уровне.»
- Виктор, 52 года, предприниматель: «Приём в головном офисе был удобным: записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил полную консультацию по страхованию грузов. Персонал вежливый и компетентный.»
Как добраться до головного офиса
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской‑Ямской улице, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 11, 31, 73, 97 останавливаются у входа в бизнес‑центр.
- Автомобиль: удобные подъездные пути, парковка на территории бизнес‑центра (платная, 150 ₽/ч).
Головной офис СОГАЗ в Москве находится по адресу 1‑я Тверская‑Ямская, д. 10, 115035. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, круглосуточную горячую линию, удобный личный кабинет и возможность личного приёма в офисе. Руководство компании открыто для диалога, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или форму записи на личный приём.